• 店舗情報
• 投稿日：2021.12.19

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

近隣の多くの方々は、「ぼでぃーはーと」と言えばリラクゼーションやエステのお店と思われている方がほとんどだと思いますが、ここ最近はこれらを追い越す勢いで「まつ毛パーマ/ラッシュリフト」の予約が多くなっています。

当店には多部田と多川の２名のアイリストがいて、二人ともダブルワークなのでフルに予約枠を開けることはできませんが、そういった出し渋りもあってか、ここ最近はそれぞれが予約枠を開けると、待っていましたとばかりにそこにどんどん予約が入ってくる状況になっています。
しかも近隣のネイルサロンがアイラッシュを始めても、近隣にアイラッシュサロンがオープンしても勢いは止まりません。

ちなみに同じまつ毛パーマでも、多部田は「まつ毛パーマ」で、多川は「ラッシュリフト」で売り出していて、
私には何が違うのかはよく分かりませんが、
言えることは二人とも自分の店を構える程の実力と実績があって、技術レベルが高いことがこの状況につながっているのでは？　と勝手に推測しています。

最近ではこの評判を知って、リラクゼーションやエステのお客様がまつ毛パーマもご予約されるケース増えています。
まつ毛パーマの施術時間は１時間程度なので、リラクゼーションやエステメニューと組み合わせてご予約されてもそれ程時間的な負担にはなりませんし、同じワンルームマンションの一室でベッドに寝たまま両方を受けることもできます。
他店には真似のできない当店独自の楽しみ方なので、興味のある方は是非お試し下さい♪

また、これらの状況を受けて、１月からはアイラッシュメニューの複数人同時施術も行えるようテコ入れをする予定です。
お楽しみに♪

• 店舗情報
• 投稿日：2021.12.17

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」です。

当店は、【セラピスト全員が実務経験５年～１０年以上の地域最高峰の技術力】×【地域最安の価格設定】×【地域最大規模/予約の取易さ地域No1/対応可能なメニュー数地域No1】を売りにしています。
その当店が今後更に力を入れていこうと考えているサービスが「タイムセール」です。

タイムセールはメルマガ会員を対象にメルマガを配信し、メルマガに記載された日時にご予約、ご来店いただくと、
　・整体/もみほぐし（眼精疲労付き）４０分コースが定価から１０００円引の１９７０円(税込)で、
　・整体/もみほぐし（眼精疲労付き）６０分コースが定価から１０００円引の２９６０円(税込)で、
　・整体/もみほぐしと足つぼのセット８０分コースが定価から１０００円引の３９５０円(税込)で、
　・アロマ/リンパマッサージ６０分コースが定価から１４６０円引の４４８０円(税込)で、
受けられる当店の各種割引サービスの一つです。

タイムセールは、ほぼ毎日、一日３回～６回程度開催していて、予約枠が埋まってもお電話をいただければ前後に時間をずらし予約を受けるので、基本的には（イレギュラーがなければ）希望者は全員予約できます。

ご予約は、電話の他に本店ホットペッパーからのネット予約でも承っています。
但し、ライン会員はタイムセールをご利用いただけません。（ライン会員との併用は不可）
また、指名やキャンセルもできません。

タイムセールは、【全員が実務経験５年～１０年の地域最高峰の技術力を持つ当店のセラピスト陣が担当】し、かつ【地域最安の価格設定でサービスを提供】し、しかも【地域最大規模（セラピスト数２０人超/ベッド数１１台）なので予約の取易さも地域No1】です。

タイムセールをご希望の方は、
https://y.bmd.jp/bm/p/f/tf.php?id=bodyheart&task=regist のURL、
若しくは、下記ＱＲコードからメルマガ登録いただき、
配信画面記載の日時に、お電話又はホットペッパー（https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000424845/）からご予約下さい。
詳細は当店ホームページ（http://body-heart.com）をご参照下さい。

• 店舗情報
• 投稿日：2021.12.15

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

寒さが日増しに厳しくなる昨今、寒さ対策が気になる季節になりました。
当店には「本店」と「別邸Lian」があり、「別邸Lian」は全室とも高層マンションの一室なので備え付けのエアコンと各ベッドに配置したヒートマットで対策は充分なのですが、
本店はというと、店の前に「通称シベリア街道」と呼ばれている北風が吹き抜ける魔の通路があることから、寒さが大の苦手な北国生まれの私としては、今年も更なる寒さ対策をしなければと考えています。

本店は元々、エアコンが２台と各ベッドに敷かれているヒートマットがあって、冬場はこれだけで運用していたのですが、寒さが嫌いな私としてはそれだけでは納得できず、今年は各個室にダイソンの温風ヒータを、今年は受付に電気暖炉を、と毎年のように寒さ対策を強化し続け、ついには電源を入れると店の電気ブレーカーが落ちてしまうほどになってしまいました。

それでもまだ受付まわりが寒いような気がして、今年は更に電気暖炉をもう１台増設し、電気暖炉２台とエアコンで３畳ほどの受付けをカバーするようにしました。

スタッフの中には暑さが苦手な方々もいて、今年もまた毎年恒例の暑さが苦手派と寒さが苦手派のリモコンの争奪戦が勃発する？　予感がしています。

• 店舗情報
• 投稿日：2021.12.13

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

当店には２０００名規模のメルマガ会員がいて、タイムセールなどの情報をほぼ毎日配信しています。
このメルマガは開始から９年近く経った今でも会員数が増え続けていて、ここらで更にテコ入れをしようと考えていた矢先、配信業者の提供する管理画面にいきなり業務終了のテロップが掲示されていました。

メルマガが配信できなくなると当店だけでなく、２０００名超のメルマガ会員もサービスを受けられなくなってしまうため大変な事態になってしまいます。
こうしたリスクを回避するため当店では業者選びは慎重に進めるのですが、まさか一流企業のジャストシステム社（一太郎やホームページビルダーを手掛けている徳島の優良企業）が、事前連絡すらもせずにこんな形でサービスを一方的に打ち切るとは予想もしていませんでした。
コロナ禍で業績が厳しいのは分かりますが、他にやり方があるのではと個人的には思います・・・・

・・・と愚痴をこぼしても仕方がないので、事態を知った１１月末から急遽仕事そっちのけで業者探しや新業者の提供するサービスシステムの立上げ、全会員分のデーターの移行などを行い、何とか１２月１日から新システムでの運用を開始できるようになりました。

一人の会員様がいくつかのアドレスで登録されていたり、登録はされても受信を希望しないお客様の処理など一人一人の情報をきちんとチェック、対応し、運用開始から２週間近く経った本日現在において特にトラブルなどの連絡はいただいておりませんが、「body-heart@jcom.zaq.ne.jp」のドメインに関しブロックがかかっているとメールが届かない場合がありますのでご注意いただければ幸いです。

また、これに伴う登録時のQRコードや方法、配信解除方法も１２月１日から変更になっていますので、
詳細は当店ホームページ（https://body-heart.com/）をご参照下さい。

• 店舗情報
• 投稿日：2021.12.10

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」です。

当店は、【セラピスト全員が実務経験５年～１０年以上の地域最高峰の技術力】×【地域最安の価格設定】×【地域最大規模/予約の取易さ地域No1/対応可能なメニュー数地域No1】を売りにしています。
その当店が今後更に力を入れていこうと考えているサービスが「タイムセール」です。

タイムセールはメルマガ会員を対象にメルマガを配信し、メルマガに記載された日時にご予約、ご来店いただくと、
　・整体/もみほぐし（眼精疲労付き）４０分コースが定価から１０００円引の１９７０円(税込)で、
　・整体/もみほぐし（眼精疲労付き）６０分コースが定価から１０００円引の２９６０円(税込)で、
　・整体/もみほぐしと足つぼのセット８０分コースが定価から１０００円引の３９５０円(税込)で、
　・アロマ/リンパマッサージ６０分コースが定価から１４６０円引の４４８０円(税込)で、
受けられる当店の各種割引サービスの一つです。

タイムセールは、ほぼ毎日、一日３回～６回程度開催していて、予約枠が埋まってもお電話をいただければ前後に時間をずらし予約を受けるので、基本的には（イレギュラーがなければ）希望者は全員予約できます。

ご予約は、電話の他に本店ホットペッパーからのネット予約でも承っています。
但し、ライン会員はタイムセールをご利用いただけません。（ライン会員との併用は不可）
また、指名やキャンセルもできません。

タイムセールは、【全員が実務経験５年～１０年の地域最高峰の技術力を持つ当店のセラピスト陣が担当】し、かつ【地域最安の価格設定でサービスを提供】し、しかも【地域最大規模（セラピスト数２０人超/ベッド数１１台）なので予約の取易さも地域No1】です。

タイムセールをご希望の方は、
https://y.bmd.jp/bm/p/f/tf.php?id=bodyheart&task=regist のURL、
若しくは、下記ＱＲコードからメルマガ登録いただき、
配信画面記載の日時に、お電話又はホットペッパー（https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000424845/）からご予約下さい。
詳細は当店ホームページ（http://body-heart.com）をご参照下さい。

※メルマガ会員登録ＱＲコードはR3年12月1日より本ＱＲコードに変更になりました。

• 店舗情報
• 投稿日：2021.12.08

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

「ぼでぃーはーとの裏情報」というと少し仰々しいかも知れませんが、普段はあまり表立って話をすることのない様々なお得情報や秘話、バックボーンなどについてこの場を借りてご紹介していきたいと思います。

今回も前回に引き続き「ぼでぃーはーとの賢い利用法」についてお話しします。

前回のブログでは、各種割引サービスの中の「常連様感謝割」についてお話させていただきました。
今日は「新規割」についてお話します。

「新規割」は、文字通り新規の方を対象とした割引サービスで、新規の方が当店のホームページ内にある下記クーポン画像をご提示いただくと６０分以上の当店の通常メニューの全てのコースに対して「５００円引」で提供させていただくサービスです。
ホットペッパーやタイムセール、ライン会員割などの既に割引済のメニューは対象外となります。

「新規割」クーポンは当店ホームページ内の「（得）情報」というカテゴリーの中に掲載してあります。
以前は、ホームページ内のすぐに分かるトップページに掲載していましたが、新規来店者のほぼ全員が利用する事態に陥ってしまったため、急遽、現在の場所に移動し、当店のホームページをきちんとチエックしてくれている方だけが利用できるようにさせていただきました。

「新規割」に限らず、当店の各サービスはブログやホームページなどをこまめにチェックし、賢く利用すれば様々なお得が情報が得られるようにしています。
是非、ご活用下さい。

• 店舗情報
• 投稿日：2021.12.05

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

「ぼでぃーはーとの裏情報」というと少し仰々しいかも知れませんが、普段はあまり表立って話をすることのない様々なお得情報や秘話、バックボーンなどについてこの場を借りてご紹介していきたいと思います。

今回も前回に引き続き「ぼでぃーはーとの賢い利用法」についてお話しします。

前回のブログでは、各種割引サービスの中の「ワンコイン整体の賢い利用法」についてお話させていただきました。
今日は「常連様感謝割」についてお話します。

当店では、ホットペッパー等のネット予約以外のお客様を対象に、当店の会員（ポイント）カードを発行して、１９８０円毎に１ポイントを付与しています。（ホットペッパーからの予約ではホットペッパーにポイントが溜まる仕組みのため除外）
そして、当店の会員（ポイント）カードに２５ポイント溜まると２０分延長券（期限なし）としてお使いいただけると共に、
カードを更新する度に会員ランクがブロンズ会員、シルバー会員、ゴールド会員へとランクアップしていくシステムとしています。
この際のブロンズ会員、シルバー会員、ゴールド会員は当店の常連様として、特別待遇の「常連様感謝割」をご利用いただけるシステムとしています。

常連様感謝割は、会員（ポイント）カードを更新された全ての常連会員様が対象で、
ご来店いただく度に毎回、６０分以上の全てのコースに対して１５０円～９００円を割引させていただきます。

割引額は、定価に対して、
　・ブロンズ会員は、平日はいつでも３００円引、土日祝日はいつでも１５０円引、
　・シルバー会員は、平日はいつでも６００円引、土日祝日はいつでも３００円引、
　・ゴールド会員は、平日はいつでも９００円引、土日祝日はいつでも４５０円引、
です。
他のサービスとの併用はできません。
ホットペッパーやミニモのクーポンは予め定価から割引された価格設定のため、常連様感謝割を含めた当店の各種割引サービスは使用できません。

当店の各メニューは割引なしでも他店よりも安く設定されていて、そこから更に割引され、しかも毎回適用になるため「常連様感謝割」はかなりお得です。
是非、ご利用下さい。

• 店舗情報
• 投稿日：2021.12.02

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」です。

当店は、【セラピスト全員が実務経験５年～１０年以上の地域最高峰の技術力】×【地域最安の価格設定】×【地域最大規模/予約の取易さ地域No1/対応可能なメニュー数地域No1】を売りにしています。
その当店が今後更に力を入れていこうと考えているサービスが「タイムセール」です。

タイムセールはメルマガ会員を対象にメルマガを配信し、メルマガに記載された日時にご予約、ご来店いただくと、
　・整体/もみほぐし（眼精疲労付き）４０分コースが定価から１０００円引の１９７０円(税込)で、
　・整体/もみほぐし（眼精疲労付き）６０分コースが定価から１０００円引の２９６０円(税込)で、
　・整体/もみほぐしと足つぼのセット８０分コースが定価から１０００円引の３９５０円(税込)で、
　・アロマ/リンパマッサージ６０分コースが定価から１４６０円引の４４８０円(税込)で、
受けられる当店の各種割引サービスの一つです。

タイムセールは、ほぼ毎日、一日３回～６回程度開催していて、予約枠が埋まってもお電話をいただければ前後に時間をずらし予約を受けるので、基本的には（イレギュラーがなければ）希望者は全員予約できます。

ご予約は、電話の他に本店ホットペッパーからのネット予約でも承っています。
但し、ライン会員はタイムセールをご利用いただけません。（ライン会員との併用は不可）
また、指名やキャンセルもできません。

タイムセールは、【全員が実務経験５年～１０年の地域最高峰の技術力を持つ当店のセラピスト陣が担当】し、かつ【地域最安の価格設定でサービスを提供】し、しかも【地域最大規模（セラピスト数２０人超/ベッド数１１台）なので予約の取易さも地域No1】です。

タイムセールをご希望の方は、
https://y.bmd.jp/bm/p/f/tf.php?id=bodyheart&task=regist のURL、
若しくは、下記ＱＲコードからメルマガ登録いただき、
配信画面記載の日時に、お電話又はホットペッパー（https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000424845/）からご予約下さい。
詳細は当店ホームページ（http://body-heart.com）をご参照下さい。

※メルマガ会員登録ＱＲコードはR3年12月1日より本ＱＲコードに変更になりました。

• 店舗情報
• 投稿日：2021.12.01

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

当店は、リラクゼーションやエステの他にネイルやアイラッシュも手掛けていたり、地域最安、高い技術力（スタッフは全員実務経験５年以上）、地域最大規模（予約の取り易さ、来店者数地域No1）に拘り続けていたりなど、傍からはどんな店なの？　と思われていると思います。
本ブログでは当店を知っていただくための当店に関連した様々なよもやま話をしていきたいと思います。
また、店舗近隣の写真もアップしていきます。

今日はその５回目として「駐車場事情」についてお話します。

当店は鎌取駅前徒歩１分、イオン鎌取店向かいの立地にあるため駐車場の確保が深刻な問題になっています。
店としては店舗前にお客様専用駐車場が１台と徒歩１分程のところにスタッフ用兼予備の駐車場が２台、これだけでは不十分なので「イオンの駐車場に止めると１００円を補助し、これでお買い物をしていただくと３時間無料」というやり方をとっています。

本来であればこれで駐車場問題は十分に解決できるなずなのですが、問題は「店舗前駐車場に無関係な方が無断駐車をしてしまうこと」で、これによって止める予定だったお客様が止められなくなって別の駐車場に止め直し施術開始時間が大幅に遅れてしまったり、
店舗前駐車場に止めた方が車を止めたままどこかに出かけてしまい、その後のお客様が止められなくなってしまったり、
当店の店舗前駐車場に車が止まっていたので隣の薬局の駐車場に止めてしまい、薬局のおじさんが怒鳴りこんできたり、
等々問題が絶えません。

こちらに落ち度があった訳ではないのに、車を止められなかったお客様に誤り、対応で施術が中断してしまったお客様に誤り、その後予約が入っていたお客様に予約時間を変更してもらうために誤り、怒鳴り込んできた薬局のおじさんにも誤り、やってられないと思うことも多々あります。

今日アップする写真はそんなやるせない日ににさぼって昼寝をしにやってくる「おゆみ野さくら公園」の風景です。

• 店舗情報
• 投稿日：2021.11.22

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

当店は、リラクゼーションやエステの他にネイルやアイラッシュも手掛けていたり、地域最安、高い技術力（スタッフは全員実務経験５年以上）、地域最大規模（予約の取り易さ、来店者数地域No1）に拘り続けていたりなど、傍からはどんな店なの？　と思われていると思います。
本ブログでは当店を知っていただくための当店に関連した様々なよもやま話をしていきたいと思います。
また、店舗近隣の写真もアップしていきます。

今日はその４回目として「当店のクレーム原因ワースト２」についてお話します。

他店と比較するとクレームが少ない当店ですが、それでもゼロではなく、クレーム原因ワースト1は先日お話した「ホットペッパー予約システムの問題」、そしてワースト２は「私（山久）の電話対応と施術中断の問題」です。

当店は「地域最大の安さ」と「高い技術力」を両立している希少な店なので多くのお客様がご来店されます。
多少値上げをすれば専任の受付を置くこともできますが、そうすると近隣の「安いけど素人のようなスタッフが対応する店」に価格面で並ばれてしまい「地域最安」は謳えなくなってしまいます。

なので、対応策としてホットペッパー２つにミニモも含めた３つのネット予約システムを駆使し、できるだけ電話対応はせずにすむようにしています。
それでも忙しい時には１時間に１０件超の予約が入ることもあり、全部のスタッフが電話対応をしてしまうと施術の進行が無茶苦茶になってしまうため、電話は私（山久）が一手に引き受け、どうしようもない時だけ店長がサポートするようにしています。

このため多忙時は、予約の電話以外は全てお断りし、予約の電話も手短に用件だけ伺って施術の中断を最小限に抑えるようにしています。

こうした状況から電話をしてきたお客様からは私の電話対応の悪さを指摘され、度々施術の中断を余儀なくされたお客様からは時々クレームを頂くこともあります。
この件は、当店側（私に）非があることなのでご指摘に対しては謝るしかなく、なるべく受付に専念していくしかないと考えています。
辛い・・・

今日の写真も前回と同様に私のお気に入りの「おゆみ野貝塚公園の風景」です。