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【地域最安×高い技術力】ぼでぃーはーとの裏情報 (3)

こんにちは!
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと(本店)」と「ネイル/アイラッシュ/エステ&リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

「ぼでぃーはーとの裏情報」というと少し仰々しいかも知れませんが、普段はあまり表立って話をすることのない様々なお得情報や秘話、バックボーンなどについてこの場を借りてご紹介していきたいと思います。

今回も前回に引き続き当店が【地域最安】を実現できるバックボーンについてお話しします。
前回は、当店が【地域最安】を実現するための要素の一つ目として「個人経営店であること」についてお話しました。
今回は、2つ目の要素である「2つの飛び道具」についてお話します。

当店のようなサービス業において集客方法と言えば、一般的には広告を打ったりホットペッパーのような広告媒体を経由して予約を受けたりといった方法が考えられます。
でもこういった方法はお客様が来てくれるのをただ待つしかないので、お店がガラガラの時などの本当にお客様に来てほしいタイミングで集客することはできません。
結果として、スタッフの空き時間の稼働ロス分はメニュー価格に加算して反映せざるを得なくなり、メニュー価格は高額なものになってしまいます。

この課題に対応するため、当店では10年近くかけて「タイムセール」と「ライン会員割」という飛び道具を考案し、改善を重ねて今のスタイルにしました。
ブログの文字数の関係で詳細説明は割愛しますが、これらは互いに多少毛色の異なるサービスで、いずれも集客したいと思うタイミングでそれぞれメルマガとラインを配信すると、近隣の2000名以上のメルマガ会員と400名近いライン会員がこれを見て、集客したいタイミングで来店してくれます。

この2つの飛び道具を上手く活用することで、集客数を増やすだけでなく、集客数をオープンからクローズ時間まで平均化することができ、スタッフの空き時間を大幅に軽減できます。
この結果として、他店では真似のできない【地域最安】を実現できるようになります。

ちなみに、過去にこのやり方を猿真似したサロンがいくつかありましたが、いずれも日の目は見ていません。
ノウハウは苦労を重ねて築き上げ、初めて物になるものであり、もし苦労もせずに猿真似をしているパクリサロンがありましたら是非ご一報をお願します。

裏情報3

【地域最安×高い技術力】ぼでぃーはーとの裏情報 (2)

こんにちは!
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと(本店)」と「ネイル/アイラッシュ/エステ&リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

「ぼでぃーはーとの裏情報」というと少し仰々しいかも知れませんが、普段はあまり表立って話をすることのない様々なお得情報や秘話、バックボーンなどについてこの場を借りてご紹介していきたいと思います。

この中で、今日からは数回に分けて【地域最安】を実現できるバックボーンについてお話しします。

【地域最安】は言葉にするのは簡単ですが、【地域最安】と言い切り、これを定常的に持続していくことは至難の業で、増して【スタッフ全員が実務経験5~10年以上の高い技術力】と両立させることは現実的には不可能に近いようなことです。

なので【地域最安】を実現するためには、いくつもの仕組みやノウハウの積み重ねが必要になります。
今日はこの中の「個人経営店であること」についてお話します。

当店が属するサービス業では、コロナ禍の影響でほとんどの個人経営店が撤退を余儀なくされ、今はそのほとんどが大手チェーン店に様変わりしています。

大手チェーン店の最大の欠点は、店にとって最も大切なその店や環境にマッチしたその店の方向性や価格を、現場を知りもしない本部のお偉い様が一方的に決め、代わりに高額なロイヤリティを吸い上げてしまうことにあります。

ロイヤリティは、コンビニのように30~60%とまではいきませんが、それでも売上から10%前後を無条件に吸い上げられます。
店を維持していくためには、これに家賃、光熱費、人件費など諸々の経費がかかってくるため、店の努力で安くできる価格は、例えばリラクゼーション業界では60分もみほぐしで税抜き2980円程度が限界になります。
更に、人件費も抑えなければならないため歩合制にして素人のようなスタッフも使わざるを得なくなりす。
また、また優秀な人材がいて限界価格を下げられるアイデアがあったとしても、価格を決めるのは現場を知らない本部のお偉い様なので救いようがありません。

当店のような個人経営店は、このような状況下でロイヤリティ分を価格低減やスタッフの質の向上に割り振れ、また大手本部のお偉い様が決めた価格をリサーチしながら自由に価格設定ができるので、常に【地域最安】を維持できます。

裏情報2

【地域最安×高い技術力】ぼでぃーはーとの裏情報 (1)

こんにちは!
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと(本店)」と「ネイル/アイラッシュ/エステ&リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

ここ最近、スタッフ紹介や津軽弁講座のブログが続いていたため、ここでお店の様々な情報についても並行してご紹介していきたいと思います。
「ぼでぃーはーとの裏情報」というと少し仰々しいかも知れませんが、普段はあまり表立って話をすることのない様々なお得情報や秘話、バックボーンなどについてこの場を借りてご紹介していきたいと思います。

今日は第1回目なので、ぼでぃーはーとの今後の方向性についてお話したいと思います。

経済界の様々な動きや総裁選の動向をみても分かるように、世の中はこの先、コロナ第6波からの脱却を機にデフレ経済からインフレ経済に大きく方向転換が図られていくのでは? と推測しています。
大幅財政赤字やその負担を余儀なくされる次世代の担い手のことなどは考えもせず、税金はどんどん経済活動の立て直しに費やされ、これに伴い賃金や物価を上昇させ、そして増税という流れが確立しつつあります。

この流れを受けて既に様々な経済界で値上げや付加価値を付けた高級化志向への転換が始まっていて、当店が属するサービス業においても追随していくものと考えています。

でも「当店はそれはしません」。
当店は元々「どこにも負けない地域最大の安さ」と「他では真似のできない様々な付加価値サービス」
の両輪で勝負をしていて、
今後も「価格面では地域No1の安さ」は堅持し、「付加価値の面でもワンルーム貸し切りの別邸やネイル/アイラッシュ/エステ/リラクのコラボ、スタッフ全員が実務経験5年以上の拘りなど」を堅持し、更に他では真似のできない付加価値をプラスアルファーしていきたいと考えています。

詳しくは別の裏情報でお話しますが、
当店には価格面でどこにも負けない安さを実現できるバックボーンがあります。
様々な付加価値のアイデアを上司や本部にお伺いを立てることなくどんどんチャレンジできる環境があります。
これらの強みを活かして、今後も周囲の情勢に左右されることなく楽しみながら運営していけたらと考えています。

裏情報1

ぼでぃーはーとの津軽弁講座(4)

こんにちは!
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと(本店)」と「ネイル/アイラッシュ/エステ&リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

暗いニュースばかりが続く中で少しブログの方向性を模索するため先日から試験的に津軽弁講座を開始しました。
店の話題とは少し異なりますが、津軽弁は素朴で愛嬌があり、日常会話の中に織り交ぜて使っていただくとお父さんのダジャレよりも面白く、周囲を多少なりとも明るくできるのでは? と考えています。

今日は、「クソマグレルジャ」の使い方を学びます。
「クソマグレルジャ」は標準語でいうと、先日の「ホンツケナス」より更に上位の相手をけなす言葉で、「くそったれ」、「いい加減にしろ」などに相当します。
使い方としては、例えば嫌な上司からお説教を受けときなど使うと効果的です。
理不尽な説教を浴びせられ切れそうと思ったら、上司に向かって周囲にも聞こえる最大の声で「クソマグレルジャ」と言ってその場を立ち去って下さい。
すると上司は予想だにしない事態に呆然となり、また「クソ」の言葉にストレスでお腹を下させてしまったのでは? と自責の念に駆られるようになるはず? です。
周囲の人達もお腹を下した貴方に同情し、上司に避難の目を向けるようになります。
その後、上司が深く反省していることを確認したら上司の元に駆け寄り、「さっきは咄嗟に津軽弁がでてしまいすみませんでした」、「実は僕、ぼでぃーはーとの津軽弁講座で学んでるんです」と言って下さい。
するとほっとした上司は、「今度俺にも教えてくれよ」となり、周囲も「私も学びたい♪」、「私も♪」となり、職場は津軽弁を通して一体感が生まれ、めでたしめでたしになる? かも知れません。
是非お試し下さい♪

また、津軽弁を学ぶには使い方だけではなく、単語も学ぶ必要があるので、今日も前回に引き続き人の動作関連の津軽弁をご紹介します。
日常会話の中で下記の漢字/平仮名の言葉を使う機会がありましたら、カタカナの津軽弁に変換して使用いただくと、周囲を楽しませることができると思います。
是非お試し下さい♪

★人の動作関連の津軽弁一覧(前回の続き)
縛る(カラガク)、疲れる(オタル)、おんぶする(オボル)、やっつける(フジャラム)、つんのめる(ノメクル)、払い落す(ホロゴル)、取り合う(ヤガグル)

津軽弁5

ぼでぃーはーとの近況

こんにちは!
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと(本店)」と「ネイル/アイラッシュ/エステ&リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

本ブログではここ最近、気分転換で始めた津軽弁講座ばかりが続いていたので、今日は久々にぼでぃーはーとの近況についてお話します。

っと言っても特に大きな変化はなく、デルタ株が猛威を奮う中でも徹底した当店独自のコロナ対策を実施しているおかげで集客にもそれほど大きなダメージもなく、相変わらず天敵の店長と戦いながら年中無休で営業を行っています。

今日は雨のせいでお客様が少ないためか、その天敵の店長から自宅待機でいいと言われ、久々に自宅でのんびりし、雨の遊歩道を眺めながら今後のぼでぃーはーとの方向性を考えています。

個人的には、今猛威を奮っているデルタ株は近々に収まると予測しています。
でもコロナ問題はこの先も長期間に渡って続き、店としては半永久的なWithコロナ対策が不可欠と考えています。
なので、現在の当店の独自スタイルである、本店と全室ワンルールマンション一室貸し切りの別邸を連動させた運営スタイルは今後も継続し、お客様目線での使い勝手や利便性の面で更に改善をしていく必要があると考えています。

また、大雨や台風、猛暑などの自然災害は今後も益々激化、頻発発生していくと予測しています。
なので、これらに対応するための店の仕組み作りなどにも大幅なテコ入れが必要と考えています。

本ブログでは、今後も津軽弁講座を織り交ぜながら、状況に応じて店の新情報や近況、トラブルなどの問題点などもそのまま本音で掲載していきたいと考えています。

今後ともぼでぃーはーとを宜しくお願いします。

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