• 店舗情報
• 投稿日：2021.09.29

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

「ぼでぃーはーとの裏情報」というと少し仰々しいかも知れませんが、普段はあまり表立って話をすることのない様々なお得情報や秘話、バックボーンなどについてこの場を借りてご紹介していきたいと思います。

今回も前回に引き続き当店が【地域最安】を実現できるバックボーンについてお話しします。
前回は、当店が【地域最安】を実現するための要素の一つ目として「個人経営店であること」についてお話しました。
今回は、２つ目の要素である「２つの飛び道具」についてお話します。

当店のようなサービス業において集客方法と言えば、一般的には広告を打ったりホットペッパーのような広告媒体を経由して予約を受けたりといった方法が考えられます。
でもこういった方法はお客様が来てくれるのをただ待つしかないので、お店がガラガラの時などの本当にお客様に来てほしいタイミングで集客することはできません。
結果として、スタッフの空き時間の稼働ロス分はメニュー価格に加算して反映せざるを得なくなり、メニュー価格は高額なものになってしまいます。

この課題に対応するため、当店では１０年近くかけて「タイムセール」と「ライン会員割」という飛び道具を考案し、改善を重ねて今のスタイルにしました。
ブログの文字数の関係で詳細説明は割愛しますが、これらは互いに多少毛色の異なるサービスで、いずれも集客したいと思うタイミングでそれぞれメルマガとラインを配信すると、近隣の２０００名以上のメルマガ会員と４００名近いライン会員がこれを見て、集客したいタイミングで来店してくれます。

この２つの飛び道具を上手く活用することで、集客数を増やすだけでなく、集客数をオープンからクローズ時間まで平均化することができ、スタッフの空き時間を大幅に軽減できます。
この結果として、他店では真似のできない【地域最安】を実現できるようになります。

ちなみに、過去にこのやり方を猿真似したサロンがいくつかありましたが、いずれも日の目は見ていません。
ノウハウは苦労を重ねて築き上げ、初めて物になるものであり、もし苦労もせずに猿真似をしているパクリサロンがありましたら是非ご一報をお願します。

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肩こり・腰痛改善は、おゆみ野・鎌取の
リラクゼーションサロン・整体
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