鎌取の整体・リンパのマッサージなら緑区おゆみ野「ぼでぃーはーと」鎌取 整体

ぼでぃーはーとブログ

祝日や大型連休は大っ嫌いです！

店舗情報
投稿日：2024.10.01

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと」です。

一般的なサラリーマンや学生、主婦にとっては、祝日や大型連休は、旅行に出かけたり、家でのんびりできたりと、楽しみな待ちに待った日だと思いますが、私にとっては、辛く悲しい試練の日になります。

理由はいくつかありますが、
一つ目は、サービス業に携わっていると、一般の方々が休む日は書入れ時になるため、仕事を休めないためです。
人々が楽しそうにしている中で働いていると、何で祝日なんてあるんだろうと思ってしまいます。
個人的には祝日ではなく、好きな特に休める回数券のような制度がいいなーと思っています。

二つ目は、近年の人手不足問題も相まって、ここ最近のサービス業で働くスタッフは、祝日や連休の書入れ時でも、そんなことは関係なく休みを要求してきます。
当店は曜日固定のシフト制なので、本来であれば出勤する曜日なのに祝日や大型連休になったことで休んでしまい、ただでさえお客様が増えるのに平日よりも少ない人数でシフトを回さなければならない地獄の日と化してしまいます。

三つ目は、こうした問題を事前に回避するため、スタッフ一人一人に頭を下げ、祝日や大型連休に出てもらえないかをお願いして回りますが、断られるだけならまだしも、逆にこの日も休みたいと追加の休みを要求されたり、シフトを減らしたいと言われたり、胃が痛くなる攻防を繰り広げなければならなくなります。

四つ目は、祝日や大型連休は、普段は来店されない新規の方も沢山ご来店されます。
当店の常連のお客様であれば勝手知ったるでスムーズに業務が進行しますが、新規の方は細かなご説明が必要だったり、遅れてきたり、当店のルールを守らなかったりなど、ただでさえ少ないスタッフで大量のお客様に対処しているのに、店の進行が滅茶苦茶になってしまいます。

こうした理由から。私は、祝日や大型連休は大っ嫌いです。

ただ、これは私の自己都合であって、一般のお客様からすると、平日は私達と同じように頑張って働いているのだから、祝日や大型連休は当店でリフレッシュしてほしいですし、
スタッフにしても、ご家族や彼氏/彼女がいるのだから、
現代の風潮は働くことよりも人生を楽しむことにシフトしてきているのだから、
これに店側が順応していくべきなのかなーと思っています。

ネット予約はこちらから

#鎌取#おゆみ野#鎌取駅#イオン鎌取#整体#マッサージ#リンパマッサージ#骨盤矯正#ヘッドスパ#リンパ#足つぼ#アロマ#鎌取整体#鎌取マッサージ#おゆみ野整体#おゆみ野マッサージ#鎌取アロマリンパ#鎌取リンパ#鎌取アロマ#鎌取小顔#鎌取#鎌取リラクゼーションサロン＃レンタルサロン＃シェアサロン

二重価格（多重価格）が当たり前の時代が漸く到来？

店舗情報
投稿日：2024.09.24

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと」です。

日本においては、商品やサービスの価格は一つであることが当たり前で、例えば当店が同じメニューを○○様には３０００円で、△△様には４０００円で提供したら、おそらく当店は△△様やこれを知った周囲の野次馬の方々に酷い店として手ひどい非難を浴びることになると思います。

また、二重価格をきちんと表示したとしても、二重価格が浸透していない日本においては、消費者庁が不当な価格表示だとして景品表示法違反で動く可能性もあります。

ただ、海外では二重価格は広く浸透していて、特に法人とインバウンドで価格を変えることは当たり前になっています。
同じ観光施設に入館するにしても、税金を払っている法人と払っていないインバウンドでは価格が違って当然だし、
同じ飲食店やホテルなどを利用するにしても、通訳対応やインバウンド向けの特別な手間がかかるインバウンドと手間がかからない法人では価格を変えないと割に合いません。
更に、円安によって増え続ける外国人観光客のオーバーツーリズム（観光公害）問題を抑制する意味でも二重価格は絶対に必要なことだと個人的には思っています。

この二重価格については、法人とインバウンドの問題だけでなく、当店においても、
例えば、同じメニューでも無理難題な注文を突き付けてくる方と一般の方ではセラピストの負担は雲泥の差なのに同じ価格でいいのか、
例えば、クレーマーのように酷い時には施術時間の倍以上の時間を費やさなければならない方や、そこまでいかないにしてもやたらと長い説明を求めてくる方とそうでない方では、セラピストの拘束時間は月とすっぽんの差なのに同じ価格でいいのか、
とずっと思い続けていました。

でも世論と法律が相手では、いくら正論でもどうにもならないなーと思っていた矢先、６月に兵庫県の清元姫路市長が、国際会議の場で、姫路城の入館料を「外国の人は30ドル払ってもらい、市民は5ドルくらいにしたい」と発言したものだから、私にとっては目から鱗でした。

この発言は、事実上の二重価格の強硬であり、この発言は様々な報道機関でも取り上げられているため、これに続く流れがどんどん出てきてほしいと個人的には思っています。
資本主義国家である以上、価格は提供者の判断で自由に決めるべきものと思います。

ff8691f74e0f4ef36d810290fdc512df-1024x682

こんな世の中で本当にいいのだろうか・・・

店舗情報
投稿日：2024.09.17

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと」です。

日本でもアメリカでも選挙戦が熾烈を極め、ドイツでもショルツ首相率いる与党の敗北がほぼ確実な状況、フランスでもマクロン大統領率いる自会派が欧州議会選挙で大敗・・・
このような状況にロシアは息を吹き返し、中国も経済不況からじわじわと立ち直り始め・・・
この先、世界は未憎悪の乱世の時代に大きく変化していくように感じています。
大国の利益に翻弄され、世界は争いを繰り返し、自然を破壊し続けたつけとして天変地異は益々激化し・・・こんな世の中が現実のものとなっていくのは確実と思っています。

そんな中で、この先の日本を率いていく責任重大な首相選挙は、こんなんでいいのかと感じています。
少なくても９人の候補者の中に、このような悲惨な世界の行く末を冷静に分析し、今何をすべきなのかを真剣に考えている方は一人もいないように思います。
候補者全員が自身の利益だけを考え、討論を聞いていても、私には、国民の血税を自身のお金のごとく使いまくり、裏付けのない付け焼刃の公約をもっともらしく語った人気取り合戦にしか見えません。
とても腹立たしい思いです。

個人的には首相は国民による選挙で選ぶべきだと思いますし、自分が掲げた公約を守れなかったらきちんと責任をとり、無駄な税金を使ったら責任をもって返却するルールを制定すべきと思っています。
こうでもしないと、今の腐りきった政治は良くならないと思っています。

腐りきっているのは候補者だけでなく、政治家の周囲や党員も、誰が最も適しているかではなく、どの勝ち馬に乗ったら自身に有利に働くか・・・そんな打算だけしかないように思えてなりません。

こんな世の中で本当にいいのだろうか・・・

人のために何かをすることはとても気持ちのいいものです。
見返りを求めるのではなく、人のために何かをすることで自身の心が豊かになり、自分が自分に対して満足感を持てるようになります。
こういった考え方が浸透したら、良い世の中になっていくのに・・・と個人的には思っていますが、なかなか思い通りにはなりません。
せめて自身の力の及ぶ当店の周りだけでもと思い取り組んではいますが、心無いカスハラ客やクレーマーに阻害されて、心折れることも度々です。
良い世の中にできる解はあるのだろうか・・・

YROBXNB2PRB2VCOZUGILED52YA

「ぼでぃーはーと」開業１５周年

店舗情報
投稿日：2024.09.11

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと」です。

当店は、２００９年１０月に、イオン鎌取店のテナントとして開業し、もうすぐ１５周年を迎えます。
「イオンのテナントなんだから黙っていてもお客さんは入るだろう」という安易な考えでオープンし、その後お客さんは全く入らず真っ青になって右往左往していたあの頃がとても懐かしく思えます。
当時、サラリーマンだった私が、会社勤めを続けながらリラクゼーションサロンとパーソナルトレーニングジムの２業種を同時にオープンさせるという暴挙は、経営の素人だったからできたことで、今考えるとゾッとします。

でもあの時、リラクゼーションサロンだけをオープンしていたら、サラリーマンをやめて開業に専念していたらその時点でジエンドでした。
無人でも運営できるスタイルのパーソナルトレーニングジムがあったから、リラクゼーションサロンにお客さんが入らなくてもサラリーマンの収入があったから、何とか首の皮１枚で生きながらえることができました。
人生は理屈ではないということを思い知らされた１５年前でした。

人はどん底にたたき落されると強くなる生き物であるということも、その時痛感しました。
「どうしたらこの危機を回避できるか」。その１点だけを考え続けて試行錯誤を繰り返し、気が付けば、
地域最大規模まで成長していました。
苦しみぬいた中で身についたノウハウは一生もので、おそらくどれだけ優秀な経営コンサルタントに助けを求めたとしても、こうはならなかっただろーなーと思っています。
また、楽をしたいとか、儲けようという考えで取り組んでいたら、こうはならなかっただろーなーと思っています。

当店は、これからも【地域最安価格】、【地域最高峰の技術力】、【予約の取り易さ地域ＮO１】等に拘り続け、本当に辛い方が繰り返し利用できる店を目指したいと思っています。
儲けることよりもお客様に喜んでもらえる店を目指したいと思います。
クレーマーやカスハラ客、ルールを守らないお客様は徹底排除し、当店をずっと好きでいてくれるお客様が通いやすい店作りを目指したいと思います。

ただ、私や店長は少しずつフェードアウトし、スタッフだけで回せる店にスタイルを変えていきたいと思っています。
これからも「ぼでぃーはーと」を宜しくお願いします。

イオンぼでぃーはーと

近未来の決済システム指静脈認証決済が本格始動

店舗情報
投稿日：2024.09.04

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと」です。

当店は８月から、ホットペッパーの「スマート支払い」という支払い方法を導入していて、この方法をご利用いただくと店内では料金のやりとりをしなくて済み、このメリットからカード決済よりも更に便利で、お客様もお店側もとても重宝しています。
当店としては、これで十分満足していたのですが、昨日、ある報道番組（テレビ東京のWBS）を見ていたら、「指静脈認証決済」が本格始動するというニュースが報道されていて、個人的には、おそらくこのシステムが近未来の決済システムの主流になるのだろーなーと感じました。

このシステムは日立製作所と東部鉄道が提携して進めている決済システムで、スマホなどの端末は一切使用せず、指一本で決済が完結します。
店側としては、店内で料金のやり取りをしなくて済む分「スマート支払い」の方が便利ですが、お客様側の立場で考えると、スマホなどの端末さえも不要な、真の意味でのてぶら決済が実現できる「指静脈認証決済」の方が便利だと思うので、「カード決済」や「スマート支払い」は徐々に「指静脈認証決済」に取って変わられるのだろーなーと感じました。

また、指静脈認証が属する生体認証には、他にも指指紋認証や虹彩認証（目の認証）、顔認証などもありますが、精度や使いやすさから考えると、おそらく指静脈認証が勝つと個人的には思っています。

この「指静脈認証決済」は、今は、東武鉄道傘下のモールなどにしか普及していないようですが、この先はファミマなどでも導入が検討されているようですし、近い将来はおそらく、ありとあらゆる決済方法に広まり、近未来の決済システムの主流になるのではと思っています。

ただ、この「指静脈認証決済」システムは、静脈認証の偽造技術を考え出されたら、天地がひっくり返るような大騒動にもなり兼ねない要素もあると個人的には感じており、最終的には二重認証などの安全策が付加され、最終形になるような気がしています。

当店では、とりあえずは「スマート決済」を広くお客様に普及させ、その後は「指静脈認証決済」の市場動向を見て次のステップに進もうと思っています。
また、ご要望の強いカード決済やQRコード決済などについてはあまりメリットがないため、当店では今後も導入しない方向で考えています。

fingerprint-authentication_28410-600x600

誰かを評価することで利益を得るビジネスモデル

店舗情報
投稿日：2024.08.28

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと」です。

私はサロン経営の仕事を始める前は日立製作所でエンジニアをしていました。
私がまだ右も左も分かっていない新人だったある日、会社側は突然、我社もISOの認定を取得するという話になって、対策チームが組織され、これまで行ってきたありとあらゆる品質管理に関する手法が見直されました。
ISOはワールドワイドな様々な企業の品質を認証する機関で、認証されるとその企業はハイクオリティな品質管理を行っている企業として世間から認められ、企業のイメージや信頼性もアップするが趣旨です。

何も知らなかった当時は、「それはとてもいいことだ」と思っていましたが、いざ蓋を開けてみると、定期的に行われるISOの監査の時期になると、「これでは監査は通らない、点検表を書き換えろ」など、監査を通すため関係者は仕事そっちのけで「監査を通すための点検記録の修正や作り直し」を命ぜられていました。
信じられなかも知れませんが、これが企業の実態であり、こうした風土が、昨今表面化している自動車業界や電機業界の品質不正問題などに繋がっているのだと思っています。

もう時効ではありますが、あまり確信をつく発言をしてしまうと宜しくないのでこれくらいにしておきますが、個人的には「由緒正しい認証機関が認証したから大丈夫ということは絶対にない」と思っています。
それよりも重要なことは、「経営者自らが現場を誰よりも知り尽くしているかどうか」や「経営者が建前ではなく本音や実態をきちんと発信しているかどうか」が重要と思っています。
そしてこうした教訓から、当店ではこれをそのまま実践するようにしています。

世の中には、ISOだけでなく、いくつもの「誰かを評価することで利益を得ているビジネスモデル」があります。
そして近年、こうした他人のふんどしで相撲をとるビジネスモデルが増え続けています。
こうした機関は、その企業の本質を見抜ける訳ではないですし、万が一評価が実態と違っていて私達に被害が及んだとしても責任をとってくれる訳でもありません。

こうした企業の本質や実態を評価するには、認証機関や口コミなどの信憑性のない噂ではなく、自分の五感で正しい情報を見極めることが重要と思っています。
当店のお客様には、是非ともそうしていただきたいと思っています。

20613973-E59381E8B3AAE4BF9DE8A8BCE382B0E383A9E383B3E382B8-E382B4E383A0E58DB0E38081E382A4E383A9E382B9E38388

スマート支払い（店内での支払不要の事前決済）実施中

店舗情報
投稿日：2024.08.20

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと」です。

当店ではこれまで、店の周辺には沢山の金融機関のキャッシュディスペンサーや銀行があることや、カード処理に伴うスタッフの煩雑な業務を簡略化するため「支払いは現金のみ」としてきました。
また、お客様がこのことを知らずに、現金の持ち合わせがなかった際には、施術後に一旦お帰りいただいた後でお支払いいただいたり、都合のつく時に振り込んでいただくことで対応をしていました。

ただ、お客様側からすると「現金のみの取り扱い」ではご不便を感じることも多く、どうしたものかと思っていたところに、今年になって、ホットペッパーがスマート支払い（店での支払いなしの事前カード決済）を決めたことから、当店ではすぐにこれを導入することにしました。

このスマート支払いは、店での料金の支払いが不要なため、スタッフ業務をこれまで以上に簡略化することができ、また、支払いが事前に済んでいるため、店側が頭を悩ませている無断キャンセルに対しても効果があります。

更に当店のように「現金のみの取り扱い」しかしていないお店においては、万が一お客様が現金の持ち合わせがなかったとしても、店でスマート支払いをしてもらえば、店がカード決済に対応していなくてもカード決済ができてしまいます。
「現金のみの取り扱い」に拘りつつ、カード決済の恩恵も受けられるスマート支払いは、当店にとってもお客様にとっても、とても有効な手段になると考えています。

利用できるカードは、VISA、JCB、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブです。（変更の可能性有）

しばらく運用してみて特に不都合がなければ、当店ではできるだけ多くのお客様にスマート支払いをご利用いただきたいため、今後、スマート支払い専用の割引メニューや、当店独自の様々なアイデアとの組み合わせなど、あらゆる可能性を模索していけたらとも考えています。

当店では今後、「スマート支払い」の使用比率をどんどん増やせたらと思っておりますので積極的にご利用いただきたく、宜しくお願い致します。

名称未設定 2

自然災害？　への備え

店舗情報
投稿日：2024.08.15

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと」です。

ここ最近、私達の周りでは、台風７号や南海トラフ大地震の前兆地震、長期間に渡る猛暑など、自然災害関連のニュースが頻発しています。
これらは、地震を除けば、個人的には自然災害ではなく人災だと思っています。
人間のエゴで限りある資源やエネルギーを使いまくり、自然を破壊し続け・・悲しいことだと思います。

地震のニュースが流れれば、人々はホームセンターに殺到して地震グッズを買いあさり、猛暑が続けば高騰したエアコンを我先にと注文し、台風が近づけば各報道機関は大げさに騒ぎ立て、人々は我先に備蓄食料などを買いまくり・・・・
こんなんで本当にいいのかと思っています。

私の自然災害に対する考え方は、こういった方々とはかなりずれていますが、それでも私独自のやり方で自然災害？への備えはしています。
私の考え方は事が起こりそうになってから動くのではなく、事前に、かつ上辺の部分ではなく基礎的な部分に対策を施すことにあります。

例えば地震に対しては、
我家の土地は旧都市公団（現UR）から購入したものですが、怪しかったので、自分で業者を依頼して地盤調査を行い、予想通り基準を満たしていないことが証明できたので、公団に交渉し、公団に全額の費用をご負担いただき、地盤に地下７ｍまで何本ものコンクリートの柱を埋め、大きな地震の襲来にも耐えられるようにしました。
また、自宅自体も、板倉工法という、柱と柱の間に３cm厚の壁板を叩き込む特殊な構造にすることで、耐震強度は、柱だけでも基準を満たしているのに、それに更に日本の耐震基準にはない壁板の強度も加わるため、おそらく通常の家の２倍近い強度があるのではないかと推定しています。

例えば台風に対しても、
我家は全ての窓にシャッターを取り付けたり、屋根も敢えて太い構造材で組み上げて強度を増し、軒も１ｍ以上張り出させて雨風から壁も守れるようにしました。
更に、２０ｍ幅の大きな遊歩道に隣接した、遊歩道より７ｍ高台にある土地を選定したことで、大雨が降っても、水害が起きても、水は７ｍ下の遊歩道が水路になってくれるので安泰です。

文字数の関係でこれ以上は書けませんが、猛暑に対しても自然の立地を活かしたエアコンいらずの工夫をしています。

私はこんな感じで備えています。

お盆期間も休まず、スタッフを増員して営業を行います

店舗情報
投稿日：2024.08.07

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと」です。

もうすぐお盆休みがやってきます。
今年のお盆休みは、8月13日（火）～16日（金）までの方が多いと思いますが、中には8月10日（土）～18日（日）までの9日間も休める方もいらっしゃるようです。

このお盆期間は、多くの方が帰省や旅行に出かけられると思いますが、ここ最近は猛暑やコロナの影響もあってか、どこにも出かけずに自宅で静かに過ごされるという方も多く、住宅街にある当店には、連日こうしたお客様が多数ご来店されます。

また、お盆休み期間中は、営業を行っていない同業店も多く、更に営業を行いたくても人手不足問題やお盆くらいはゆっくり休みたいというスタッフも多い近年の風潮も相まって、こうしたお店のお客様まで流れてくるため、お盆期間中の当店は、大変な大混雑に陥ります。

こうした状況に対応するため、当店では、５月末頃からスタッフの一人ひとりと交渉を重ねてお盆期間の出勤を依頼し、また、お盆期間の特別賃金も設定し、人員確保を行います。

こうした取り組みの成果もあって、今年も当店は「お盆期間も休まず、スタッフを増員して営業を行います」。
勿論、スタッフの賃金は大幅アップしますが、メニュー価格には転嫁せず、【地域最安価格】を堅持します。
当然、スタッフは全員が実務経験５年～１０年以上の【地域最高峰の技術力】も堅持します。

価格をもっともっともっと吊り上げてもお客様が集まることは承知していますが、逆にスタッフの賃金アップ分を店が負担し、赤字覚悟で対応させていただきます。

ただ、こうやってお客様のために頑張っているお店に対し、ルールを守らなかったり、店に迷惑がかかる行為を行うクレーマーがいらっしゃった場合は、即刻お帰りいただき、その後も当店への出入りを禁止させていただきます。

当店は、本当に辛い方が繰り返し利用できる店、お客様も店側も満足できる店を目指しています。
当店のポリシーをご理解いただければ幸いです。

7a701488ef379205c7d55b93b117e43a

「ぼでぃーはーと」はチェーン店化はしないの？

店舗情報
投稿日：2024.08.01

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと」です。

リラクゼーションサロンに限らず、美容院や飲食店など、店舗経営を行っているところならどこも例外なく、お客様が増え、商売が軌道に乗ると、２店舗目、３店舗目とチェーン店化を図ります。

どんなに売れている店でも、一つの地域、一つのお店で呼び込めるお客様の数には限界があり、逆に言えば、チェーン店化を図らないとその店にはそれ以上の伸び代がなくなり、そこから先は現状維持か衰退の道しかなくなってしまいます。

そういった経営の原理原則があってか、当店にも「経営拡大やチェーン店化のサポートをさせて下さい」という経営コンサルタントの方？　から飛び込み営業の電話や勧誘メールが届きます。

ただ、「当店には、経営拡大やチェーン店化をする意思は全くありません」。
当店の現在の集客数は、既に一つの地域、一つのお店で呼び込めるお客様の数の限界に達していることも、チェーン店化すれば、この問題を解決でき、もっと経営を拡大できることも、承知しています。
それでも「当店には経営拡大やチェーン店化をする意思はありません」。

チェーン店化すれば、おそらく、現状の【地域最安価格】や【地域最高峰の技術力】は維持できなくなります。

現状の【地域最安価格】は、やれることは全て自前で内作化し、店のあらゆることに目を光らせ、落とせるコストは全て削ぎ落として、その分の利益を価格低減に回すことで実現しています。
チェーン店化すれば、おそらく６０分のもみほぐし換算で３０００円強の地域最安価格は実現できますが、２９６０円のタイムセールや２４８０円の時間限定セール、増して２０００円のワンコイン整体までの価格低減はできなくなってしまいます。

【地域最高峰の技術力】も、十年以上かけて腕に覚えのあるセラピストを集めて、更に店で技術を持ったセラピストどうしが技術を学び合い作り上げたものです。
チェーン店化すればそれだけセラピスト数も増やす必要があり、現状レベルの質の高さは維持できなくなってしまいます。

なので、このチェーン店化の話は、儲けや規模の拡大を優先するのか、店の質や店への拘りを優先するのかの話になり、当店は後者を優先させるためチェーン店化はしません。
儲けるよりも誰かのためになる仕事ができればと思っています。