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ぼでぃーはーとブログ

msnのネットニュースで見つけた小さな希望

店舗情報
投稿日：2026.02.11

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと」です。

先日、msnのネットニュースに「乗客の体調不良でバスが停車。「遅れるのに運賃はそのまま?」と怒鳴る中年女性2人を降車させた運転手の言葉」というニュースが掲載されていました。
内容的には、バスの中で乗客が倒れたので、運転手は急遽バスを停車させて救急車が到着するまで間、事情をアナウンスした上で倒れた乗客を介護していたら、これに苛立った二人組の中年女性が「遅れるのに運賃はそのまま?」などの暴言を吐いて運転手を怒鳴りつけ、これに対し運転手は毅然とした態度で二人組を強制降車させたというニュースです。

本来ならニュースになる話題ではありませんが、これを全国区のニュースに取り上げたmsn編集責任者の方はすごい方だと感心させられました。

近年のニュースは、そのほとんどが大衆受けする不倫などのゴシップネタや専門家や評論家が自身の小さな物差しで誰かや何かを批評するくだらないものばかりなので正直うんざりしていました。

個人的にも、今の世の中に必要なニュースは、誰かを批判したり蹴落とす話題ばかりでなく、例え小さなことでも、誰かの勇気ある行動や良さを褒め称える話題も必要だと思っています。

私の店の中を見渡しても、例えば前回のブログに掲載した、施術時間が少し短かったことに腹を立て口コミに投稿するぞと脅して金銭を要求したゆい様や、１月７日のブログに掲載した、自身の都合でキャンセルした料金を踏み倒そうと事実無根の悪徳口コミを投稿したり、私の個人情報をSNSに拡散し警察に指導されたたーつ様のように、冒頭の中年女性と同じような方が沢山います。

気に入らないから、自分の思い通りにならないから、頑張っている人や無関係な人を傷つける。
悲しいというより人として哀れに思います。
そんな考えの方が増えている一つの要因として、ニュースやメディアの影響も多分にあると個人的には感じています。

誰かを批判したり蹴落とすのではなく、誰かの勇気ある行動や良さを褒め称える文化。
自分ファーストではなく、誰かのために今の自分に何ができるのかを考えれる人が増えていく世の中にするためのヒントが今回のニュースの中にあるような？気がしました。。
少なくても利権争いに明け暮れる使えない悪徳政治家や官僚任せではもう後がないと思っています。

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事実と違う悪評口コミ/誹謗中傷口コミについて

店舗情報
投稿日：2026.02.04

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと」です。

先日、ゆい様という投稿者から、内容が事実と違っていて、かつ当店のスタッフを誹謗中傷する口コミがありました。
この口コミに対し、当店では真実を記載した返信を再三試みましたが、ホットペッパー側の投稿者保護の観点（お客様側から金銭を要求されたことは、事実であっても掲載不可）から返信を却下され続け、最終的にはホットペッパー担当者とも協議の上で、本ブログ上に真実を記載することになりました。（現在投稿されている返信はホットペッパー側が勝手に書き換えたものです）

本問題の事の発端は、友行というスタッフが施術時間を勘違いし１０分程度施術が短くなってしまったことにあります。
その点は当店側に非があることなので、申し出があってすぐに謝罪し不足時間の施術をお願いしましたがゆい様はこれを拒否。
その後当店のルールもご説明し、再度お願いしましたが、ゆい様は金銭の支払いを要求され、その後、このことを口コミに書いてもいいのかという話になり、最終的には、この件は当店側に非があることや、このまま延々とクレームを受けていたのでは他のお客様にもご迷惑をかけてしまうことから、ゆい様の希望日に金銭をお支払いする約束で事を納めたが顛末です。

ゆい様の口コミには「10分の施術時間分は別のスタッフ様に丁寧なご対応をして頂きました」とありますが、このような事実はありませんし、実際にはスタッフのミスに対して口コミに書いてもいいのかといった脅しと金銭の要求があり、
また、ゆい様は口コミで友行を中傷もし、当店はこの悪評口コミとこれを真に受けたお客様によってその後の売り上げが激減したが真実です。

悪評口コミによる風評被害は皆さまが想像されているより遥かに大きく、特に当店のような薄利多売のお店にとっては死活問題になってしまいます。
更に、誹謗中傷されたスタッフは傷つき、悪評口コミで辞めていったスタッフや業界から引退したスタッフもいます。
ミスはあってはならないことですが、何故そこまで中傷する必要があるのかが正直な感想です。

そういった想いもあって、当店ではこういったトラブルは隠さずオープンにし、また、当店と合わないお客様についてはご来店をお断りさせていただいております。
当店のコンセプトをご理解いただければ幸いです。