• 店舗情報
• 投稿日：2022.02.09

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

２月に入ってお客様が激減し、将来を不安視しているサロンも多いことと思います。
当店においても例外ではありませんが、今回のこの状況は理由がはっきりしていて予め想定していたことなので、（厳しいことに変わりはありませんが）当店においてはそれほど不安視はしていません。

８月４日に「トリプルパンチ」というタイトルのブログで、デルタ株の急拡大、東京オリンピックの開催、猛暑のトリプル（３重）パンチによって集客が激減している話をさせていただきましたが、今回のこの状況はその時と酷似していると思っています。

私が個人的に考えている今回の集客減の原因は、
一つ目は、オミクロン株の急拡大で、マスコミは「先が見えない」、「未憎悪」などの言葉を使って民衆の不安を煽っていますが、南アフリカや欧米の状況を分析する限りでは、個人的には２月中旬にはピークを迎え、その先は急速に収束に向かうと予測しています。（詳細は１月１６日のブログ参照）
二つ目は、北京オリンピックの開催で、こちらの影響は一時的なものと考えています。
三つ目は、寒さの影響で、こちらの方は２月３日気象庁発表の長期予報では、東日本は２月１０日頃までは平年より低い確率が６０％ですが、１１日以降は平年並みに戻るとのことであるため３連休明けには徐々に影響が薄らいでいくと考えています。

また、８月の集客減と異なる点として、
今回は四つ目の原因としてインフレ問題があります。
こちらの方は今後も更に厳しさを増していくと予想されるため何等かの対策が不可欠と考えています。

更に当店においては、オミクロン株収束後に人手不足問題が深刻化すると予測していて、この集客が減少する時期に敢えてスタッフを増員しているため、スタッフ増による収益の圧迫も加わりクインティプル（５重）パンチの洗礼を浴びています。

ただ、今回のクインティプル（５重）パンチはマイナスとは考えておらず、この先に訪れる人手不足問題に対応するためのスタッフのレベルアップ期間と捉え、貴重な空き時間を有効活用するようにしています。

凶とでるか吉とでるかは分かりませんが、予想が外れたら笑ってやって下さい。

• 店舗情報
• 投稿日：2022.02.05

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

昨年末頃から当店のホットペッパー掲載ページには、蛙があちらこちらに顔をのぞかせています。

このようにした理由は、ホットペッパー掲載ページに遊び心で手を加えると、後で店長が文句を言ってくることが目に見えているので、その際に店長の好きな蛙だと文句を最小限に抑え込めると考えたためです。
別に蛙に拘っている訳ではないので、店長が気が付かないようであれば徐々にその季節を象徴するアイテムなど様々なものに展開していきたいと考えています。

また、何故そのようなことをするのかについては、ホットペッパーの掲載ページには写真を掲載する欄が沢山ありますが、どのサロンも一律に施術風景や内観など綺麗に取り繕ったお決まりの写真しか掲載しておらず、ずっとつまらないと感じていたためです。
まるでどのサロンも精一杯背伸びをし飾り立てたお見合い写真を競って掲載しているように感じていました。

どのサロンも同じではつまらないですし、せっかく掲載するのだから見ているお客様が飽きないもの、楽しめるものにすべきと思っています。

同じ写真をずっと掲載したままでは飽きてしまうので、当店の場合は半月に一度は写真をブラッシュアップするようにしています。

一枚の写真を作成するのにアイテム探しや加工も含め１時間以上はかかり、これを本店分とLian分の各数枚分となると徹夜の作業になってしまいますが、それでもお客様に楽しんでもらえる？のであればそれで構わないと思っています。

サラリーマン時代は人から命令されて仕事をしていましたが、こういった仕事は自らの意思でお客様に楽しんでもらいたくてしていることなので時間も忘れて作業に打ち込めます。

コロナやインフレ等々の影響でストレスが溜まりやすい昨今、通り一辺倒では行き詰ってしまうので、こういった遊び心を持つことはとても大切なことと個人的には思っています。

• ぼでぃーはーとのつぶやき
• 投稿日：2022.02.02

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

当店の目の前にはイオンにテナントとして入っているマックがあり、昼時ともなると連日大勢の人が列をなしています。
ただ、今年に入ってからは世界的な物流の混乱などの影響で北米からのジャガイモの入荷が滞り、マックフライポテトのＬサイズとＭサイズの販売が休止に追い込まれて、客足が他に流れているように見受けられます。

普通の経営者ならこのような場合、他からの調達を指示しますが、マックの場合「他のジャガイモでは
マックの拘りでである外はカリカリ、中はホクホク感が出せない」という理由で利益を度外視し、拘りを貫き通しています。

当店も「安さ」と「高い技術力」の両立に拘り続けるがために連日生みの苦しみを味わっているため、拘りを貫き通すことの大変さは良く分かります。

他店のように拘りを捨て、物流の影響を受けない国内産ジャガイモに切り替えれば、お客様の流出も利益の減少も回避できできるのに、それでも拘り続ける気概がマックの真の強さであり、王者たる所以なのかなー・・と勝手に思っています。

逆に、当店の近隣には、プライドを捨て、安い歩合で素人のようなスタッフを使って「高品質」を語っているリラクゼーション同業店もあります。
あんな風に厚顔無恥に商売ができたら、スタッフ不足問題や赤字覚悟で馬車馬のように働かなくても済むので、どんなに楽だろうと思うことも多々あります。

でも今回のマックの一件で、世知辛い現代にあっても拘りを持ち続けている企業が他にも、それも当店の近くにあることを知り、少しだけ勇気をもらうことができました。

今回のマックポテトの件のように、お客様は必ずしもプライドや拘りをもって真摯に取り組んでいる企業やお店を評価してくれる訳ではありません。
むしろ実態を知らずに当店の近隣の同業店のような店に安易に流れてしまうお客様も多数います。
プライドや拘りを捨て、楽な道、儲け主義に走ることは簡単ですが、それでも個人的にはマックのような拘りを持った頑固な店が大好きですし、当店もそうあり続けたい思います。

• 店舗情報
• 投稿日：2022.01.27

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

オミクロン株の急拡大で不安がピークに達している方も多いと思うため、少しでも不安を取り除き、前向きに共存と向き合えるよう、当店で実施している最強のオミクロン対策について紹介します。

欧米などでの状況や公開されているデータを分析する限りでは、オミクロン株はこれまでのデルタ株レベルの対策では回避は困難であり、当店ではこのオミクロン株に対応するため、他では真似のできない最強のオミクロン対策をとっています。

その方法は「外部にいくつもの施術拠点を設け、複数個所で施術を行う」ものです。
複数個所の施術拠点を設けることで密集を物理的に回避し、特に冬場は窓を開けての換気が難しいため各拠点全てで個別に強制的な機械換気を行えるようにしました。

具体的には、本店の他に外部に独立した別邸を３か所確保し、４拠点で施術を行えるようにするとともに、本店は更に壁間仕切りで４エリアに分割し、それぞれに機械換気を設置して合計７か所の拠点で施術を行えるようにしました。

口で言うのは簡単ですが、新たに拠点を増やすと新設に莫大な費用と維持費がかかり、これが３拠点もとなると一般的なサロンでは絶対に真似のできない対応策だと思います。
更に本店も天井までの間仕切りで４エリアに仕切るとなると、経営者なら絶体にGOを出さない対策だと思います。
でも、これくらいの手を打たなければオミクロン株の抑え込みは難しく、お客様に安心は提供できないと考えています。

幸い当店は、コロナ前から本店と全室ワンルーム貸切りのLianの２拠点で営業を行っていたことから今回のような対策を講ずることができました。

一般的な手指消毒や検温、マスク着用だけの対策ではオミクロン株には到底太刀打ちはできませんし、一歩進めてカーテンやパーティションで部屋を仕切る対策を行ったとしても、これらの対策では消防法で天井まで仕切ることはできないため、特に冬場の窓を閉め切った状況では感染は回避できません。

コロナ禍で営業を続け、お客様に来店を促すのであれば、赤字覚悟で充分な投資を行い、お客様が安心してご来店いただける徹底したコロナ対策/オミクロン株対策が必要不可欠であると思います。

• 店舗情報
• 投稿日：2022.01.26

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

先日、またまたぎっくり腰をやってしまいました。
いつも通りに施術をしていて、いつも通りにお客様の脚を持ち上げて牽引しようとしただけなのに、いきなり腰に衝撃が走り、おじいちゃんになってしまいました。

強いて言えば、施術をしていたお客様の脚が立派だったこと以外はいつもと何も変わらないのに・・・
日頃は、お客様に対し「ぎっくり腰の予防はこうすべき」と語っているくせに・・・情けない限りです。

幸いにもぎっくり腰になったのは施術の終盤だったので、青ざめながら平静を装ってその場を切り抜け、すぐに飛び出た髄核（腰骨間のクッション材）を押し込める応急処置を施したので今回は寝込まずに済みました。
そして、ぎっくり腰はいつまでも安静にしていると逆に悪化させてしまうため、受付だけでもとおじいちゃん状態で勤務を続けることにしました。

立場が変われば周りの人たちの反応や見える景色も変わり、今まで見えていなかったものも見えてきます。

ヨロヨロとよろけながら受付や雑用をこなしている私に対し、心配して気遣ってくれるスタッフもいれば、黙って手伝ってくれるスタッフもいて、普段は気づかなかったスタッフの本質の一端も見えてきます。
（中には店長のように「邪魔」、「さっさと帰れ」と言ってくる根性悪子もいますが・・・）

腰が痛いとかがむことができず、床にあるものを取ったり、靴を履いたり、ベッドにうつ伏せになる動作すらも別の筋肉を使って代用しなければならないため、大変な作業になってしまいます。
また、こういった状態で自分で何とかしようとしている時は、周囲が代わりにやってあげるのではなく、黙って見守り、できない部分だけ手伝ってくれることの有難さも学ぶことができました。

ぎっくり腰に限らず、世の中で起こり得る様々な出来事には必ず(比率は様々ですが）良い面と悪い面の両方の側面があると思っています。
今回の一件では、悪い面だけに捕らわれず、良い面にも目を向け、活かしていくことの大切さを身を持って体感することができました。

また、今回の一件では多くの方々にご迷惑もおかけしてしまいました。
この場を借りてお詫びさせていただきます。

• ぼでぃーはーとのつぶやき
• 投稿日：2022.01.23

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

私が子供の頃に、口が耳元まで裂けた若い女性が学校帰りの子供を襲うといった口裂け女都市伝説が大流行しました。
冷静に考えればあり得ない作り話なのに、マスコミや一部の心無い人達が尾ひれをつけて話をどんどん拡散させ、一部地域では集団下校が行われるなどの大きな社会問題にまでなりました。
現在、大流行しているオミクロン株問題もこの口裂け女伝説によく似ていると感じています。

オミクロン株自体は当然警戒は必要ですし、当店でも先日のブログにも記載したような「他では真似のできないような徹底したコロナ対策」を実施しています。

ただ、今のマスコミや一部の野次馬はオミクロン株の取り巻く状況をきちんと調べ、人々のための情報を提供しているのではなく、興味本位、若しくは視聴率や自己主張のために尾ひれをつけて無責任な報道や拡散をどんどんエスカレートさせているように感じています。
口裂け女伝説の時と同じです。

報道や拡散は勝手ですが、急拡大しているオミクロン株に対して、今それを無責任に行ってしまうと、単なる風邪の人までが不安になって病院や検査機関に殺到し、今のままではオミクロン株ではなく無責任なマスコミやSNS拡散によって医療現場が崩壊してしまいます。
飲食や観光業、サービス業も瀕死の状態に陥ってしまいます。

オミクロン株は、デルタ株と比較すると３倍の感染力があるのかも知れませんが、クラスメートの多くが感染し学級閉鎖になる風邪やインフルエンザの方がもっともっと感染力が高いのでは？と思います。
また、感染者の多くはワクチンを受けていない若年層である点や、オミクロン株はデルタ株のような重篤な症状に至るケースは少なく、どちらかと言えば風邪やインフルエンザに近い弱い変異ウイルスである点等々も踏まえて、人々が本当に必要な有益な情報を拡散すべきと思います。

一介の整体屋のおじさんが首を突っ込むブログネタでないことは承知していますが、国民の人気取りのために無駄な税金を使いまくるだけの政治家や官僚ではこの事態は収拾できないでしょうし、責めて一言モノ申したいが正直な気持ちです。

• ぼでぃーはーとのつぶやき
• 投稿日：2022.01.19

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

当店の営業時間は２３時までで、コロナ前は深夜近くまで店を開けていることも多々ありましたが、コロナ後は２１時以降になると駅前の人通りも一気に減り、通常時は２１時、遅くても２２時には店を閉めることが日常になっています。

ただ、私の場合はお客様が帰った後の〆作業や翌日の準備、洗濯物やメールの処理など、様々な雑務があるため帰りはいつも深夜になってしまいます。

コロナ前は深夜の時間帯でも通りには車が行きかい、イオンの前の陸橋下では若者達が音楽を流してバカ騒ぎをし、遊歩道沿いのベンチには一目も気にせずいちゃつくカップルやポケモンゴーを楽しむ集団が屯していることも多々ありましたが、最近では人っ子一人いなくなってしまいました。

コロナによって人々の生活スタイルは大きく様変わりし、おそらくコロナ終息後も完全に元に戻ることはないだろうと考えています。
人っ子一人いなくなった深夜のおゆみ野の街はシーンと静まりかえり、それはそれで風情があっていいと考えています。

写真は先日大雪が降った１月６日の深夜の遊歩道の風景です。
カラー写真なのに雪でモノトーンに染まり、昼間大勢の人達が行きかった足跡だけを残して静寂に包まれています。

• 店舗情報
• 投稿日：2022.01.16

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

オミクロン株（第６波）が急拡大し、特に事業を営まれている方は一歩舵取りを間違えると死活問題になりかねないため胃が痛くなる日々が続いているのではないかと思います。
実は当店もその一つです。

ただ、当店の場合は、これまでの第５波までの経緯をみる限りでは、感染拡大が始まった当初（波の始まりの頃）ではマスコミが不安をかきたてる報道を繰り返すため集客は多少落ち込みますが、その後（波のピークの頃）は平常時の集客数に戻り、後半（ピーク後）は逆に集客が増えることがほとんどでした。

第６波も同じとは限りませんが、いずれにしても早急にどういったスタンスで臨むのかを明確にし、シフトや集客に対策を講じておかなければ、スピードの速いオミクロン株には太刀打ちできないと考えています。

幸いにもオミクロン株は、南アフリカや欧米の実績や各種研究機関などから様々なデータが開示されていて、それらから総合的に判断すると、「第６波は２月中旬くらいまでにかけて一気に、第５波を遥かにしのぐレベルまで急拡大し、その後は長期化はせずに１か月程度で一気に終息するのでは？」と個人的には予測しています。
また、オミクロン株は毒性が弱いので重傷者や死亡者の割合は低いのかも知れませんが、感染者数の母数が多いため第５波以上の混乱が起こり得ると考えています。

それと、シフトや集客に対策を講じる上でもう一つの重要なポイントは、景気の回復伴う人手不足問題への対応であり、今回の第６波でこの問題は一時的に（２月末位までは）解消されるため、スタッフを増やすなら今がラストチャンスと考えています。

これらを踏まえ、当店では（他から見ると馬鹿なのかと思われるかも知れませんが）第６波のタイミングで逆に「事業の拡大を図る」ことにしました。
第６波の影響で１月中旬～２月中旬位までは赤字経営になるかも知れませんが、それでもスタッフは増員し、販促も強化して、第６波が終息すると予測した３月中旬以降の景気回復に備えたいと思います。

吉とでるか凶とでるかは分かりませんが、ここでどう判断するかがサロンの明暗を大きく左右するような気がしています。

• 店舗情報
• 投稿日：2022.01.12

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

感染力がこれまでのデルタ株とは比較にならない程高く、ワクチンの効力も低いとされているオミクロン株が急拡大し不安に思われている方も多いと思います。

欧米などでの状況や公開されているデータを分析する限りでは、オミクロン株はこれまでのデルタ株レベルの対策では回避は困難であり、当店ではこのオミクロン株に対応するため、他では真似のできない最強のオミクロン対策をとっています。

その方法は「外部にいくつもの施術拠点を設け、複数個所で施術を行う」ものです。
複数個所の施術拠点を設けることで密集を物理的に回避し、特に冬場は窓を開けての換気が難しいため各拠点全てで個別に強制的な機械換気を行えるようにしました。

具体的には、本店の他に外部に独立した別邸を３か所確保し、４拠点で施術を行えるようにするとともに、本店は更に壁間仕切りで４エリアに分割し、それぞれに機械換気を設置して合計７か所の拠点で施術を行えるようにしました。

口で言うのは簡単ですが、新たに拠点を増やすと新設に莫大な費用と維持費がかかり、これが３拠点もとなると一般的なサロンでは絶対に真似のできない対応策だと思います。
更に本店も天井までの間仕切りで４エリアに仕切るとなると、経営者なら絶体にGOを出さない対策だと思います。
でも、これくらいの手を打たなければオミクロン株の抑え込みは難しく、お客様に安心は提供できないと考えています。

幸い当店は、コロナ前から本店と全室ワンルーム貸切りのLianの２拠点で営業を行っていたことから今回のような対策を講ずることができました。

一般的な手指消毒や検温、マスク着用だけの対策ではオミクロン株には到底太刀打ちはできませんし、一歩進めてカーテンやパーティションで部屋を仕切る対策を行ったとしても、これらの対策では消防法で天井まで仕切ることはできないため、特に冬場の窓を閉め切った状況では感染は回避できません。

コロナ禍で営業を続け、お客様に来店を促すのであれば、赤字覚悟で充分な投資を行い、お客様が安心してご来店いただける徹底したコロナ対策/オミクロン株対策が必要不可欠であると思います。

• 店舗情報
• 投稿日：2022.01.09

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

先日、あるお客様？から「タイムセールのメルマガが頻繁に送られてくることに対する苦情」のような問い合わせメールがありました。

タイムセールのメルマガは元々週末の分を金曜日の１８時に、平日の分を日曜日の１８時に、週に２回だけ配信していましたが、「タイムセールをもっと増やしてほしい」とのご要望が多数寄せられ、徐々に配信頻度、開催回数を増やしていき、１０年かけて現在のスタイルにしています。

タイムセールの本来の趣旨は、「本当に辛い方が繰り返し受けられるようにするためのサービス」であり、多忙でなかなか時間が合わないという方でも受けられるよう１日３回程度、ほぼ毎日配信しているのに正直ショックでした。

タイムセールは、本当に辛い方、もみほぐしや足つぼ、アロママッサージを低価格で繰り返し受けたい方のためのサービスです。
店としても本当に辛い方に低価格で繰り返し受けていただくためには、空いている時間帯に誘導することが必須の条件となります。

もし興味本位でメルマガ登録をし、メルマガが頻繁に送られてくることに対しご不満があるのであれば登録しないでいただきたいが本音です。
ほぼ毎日、１日何回も開催する旨は最初から告知しているのに・・・

どうしたら本当に辛い方に少しでも安くサービスを提供できるかを真剣に考え続け、１０年かけて築き上げてきた店とお客様とのウインウインの関係を壊しかねない個人的見解はご容赦いただきたいが本音です。

人には様々な考えがあり、頻繁に開催してほしい方、頻繁過ぎるとウザいと思う方など様々です。
ただ、自分の考えに合わないからといってお客様と長い年月をかけて築き上げてきたサービスに対しご自身の個人的見解を押し付けるのことは少し違うように思います。

タイムセールを定期利用されている沢山の会員様がいて、その方々に少しでも安くサービスを提供したくて日々努力し続けているのに・・・
少し悲しい気がします・・・