• 店舗情報
• 投稿日：2023.07.26

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと」です。

リラクゼーションサロンは全国に数え切れないくらい存在し、それぞれ特徴も異なるため、お店の固有ルールも千差万別です。
でもお客様の中には、「あの店はやってくれたのに」や「普通は・・・」など、他と違っていることに腹を立て、中には悪評口コミを投稿されたり、店内で激高される方も稀にいらっしゃいます。
こういった悲しいお客様を極力減らすためにも、掲示などではPRしきれない当店の固有ルールについてご紹介していきます。
今日はその第５弾として「掲載のないご要望」についてお話します。

当店では、「メニューやクーポンサービス内容は、原則掲載されているものが全てになります」。
このため、【掲載にない内容に関して、何らかのご要望がある場合は、必ず事前に、ホームページの「お問い合わせ」、若しくは「お電話」でお問い合わせの上、ご予約いただくことを徹底いただいています】。

特に、ネット予約においては、ご要望欄に一方的に記載しただけでご来店される方も散見されますが、
これは（各ネット媒体にも明記してある通り）【無効】とさせていただいております。
ご要望欄に記載しても、無理難題やセラピストの状況で対応できないものもあり、特に妊婦様対応などは危険も伴うため、当店では、掲載のないご要望に対しては、事前に協議した上でお受けするのか、変更いただくのか、お断りするのかを判断させていただくことを絶対条件とさせていただいております。

また、当店では、「スタッフによって施術のやり方が全員異なるため、強揉みやスタッフの独特の施術方法を希望される場合は、対応できるスタッフを指名してご予約いただくことを徹底いただいています」。
特殊なご要望があるのに少しでも安くするため指名もせずに、対応できないスタッフに対して「こういったやり方で」や「もっともっと強く」などの無理な施術の要求は不可とさせていただいております。
更に、セラピストとお客様の間には相性があり、どんなにハイレベルなセラピストでも合う合わないは存在するため、苦手なスタッフがいる場合なども必ず指名を徹底いただいております。

こういった固有ルールはトラブルを事前回避するためにも必要不可欠なものと考えています。
ルール順守にご協力をお願いします。

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肩こり・腰痛改善は、おゆみ野・鎌取の
リラクゼーションサロン・整体
ぼでぃーはーと
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