• 店舗情報
• 投稿日：2022.10.18

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」です。

当店は利益度外視で、【地域最安】×【最高峰の技術力(セラピストは全員が実務経験５～１０年以上)】×【最大規模（予約の取り易さ地域No1）】に頑なに拘り続けていることもあって、コロナや物価高の状況下でも集客は増え続けているのですが、逆にその分店内が慌ただしかったり、効率重視のオペレーションになりがちであったことから、本年夏頃から、電話も来訪者もシャットアウトした第２別邸を増設したり、スタッフの質と量のテコ入れ、オペレーションの改善などに矢継ぎ早に取り組んでいます。
今回の「ホットペッパークーポン/メニュー選択方法の改善」もその一環として実施します。

今回の一件の事の発端は、当店のスタッフは、一般のサロンにはない様々な高度な技術を持っていて、お客様からのご要望があれば、フーレやコルギ、アクチベーターを使ったカイロプラティックを行ったりもすることが災いして、前回アロマオイルを使って整体の中にネックケアを好意で入れてあげたお客様から、毛色の違う別のスタッフに対しても同じことを要求され、ひと悶着があって店内の施術の進行にも影響が及んでしまったことから、
今後は、【こういった特別メニューについては、オプションメニューとして通常クーポンに追加で申し込めるように改善】しました。

具体的には、ホットペッパーから予約を行う際には、まずは「整体/もみほぐし」、「足つぼセットメニュー」、「ヘットスパセットメニュー」などの基本クーポンを選択いただき、これに特別メニューを加えたいお客様はメニューから追加でオプションメニューを組み込めるシステムにします。

追加オプションメニューは、（現時点では）一律１０分１２００円。
現時点では、各種矯正、ストレッチ、オイルハンドケア、オイルネックケア、タイ古式マッサージ、運動療法（徒手抵抗による寝たまま行える筋トレ等）の６つをラインナップしましたが、ご要望があれば更に増やしていきたいと考えています。

また、これに伴い、これまでの矯正、ストレッチ、タイ古式の各セットメニューはなくしますが、これらについても、これまでは６０分のもみほぐしの中でしか行えなかったため、今後はベースメニューの選択肢も増えるので更に使い勝手がよくなるのでは？と考えています。

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肩こり・腰痛改善は、おゆみ野・鎌取の
リラクゼーションサロン・整体
ぼでぃーはーと
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