• 店舗情報
• 投稿日：2019.06.04

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にある、JR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと 本店」と「ヒーリング＆ネイルサロン　ぼでぃーはーと Lian」です。

５月３０日に新店舗「ヒーリング＆ネイルサロン　ぼでぃーはーと Lian」がオープンし、ホットペッパーが２つになったことで戸惑っておられる方も多いと思います。
実はホットペッパーが２つになったことで戸惑ってるのはお客様だけでなく、当店のスタッフも同じでダブルブッキングを防止するため、予約が入る度に２つのホットペッパーを操作しなければならなかったり、求人サイトのリジョブやジョブメドレーとの間でも様々な問題が発生しています。

本日のブログでは、これらの件に関するお詫びも兼ねて新店舗成り立ちの経緯についてお話しします。

今は行きがかり上「新店舗」という呼び方をしていますが、実際には新店舗という呼び方ではなく、ゆったりと落ち着いた場所の確保が必要なアロママッサージや新たに始めるネイル事業を「既存店の近くに離れを借りて運営する別邸」という呼び方が正しい呼び方になります。
なのでスタッフも既存店と別邸を行き来しらがら運営し、レジも既存店で行い、電話も既存店１本で対応し、ホットペッパーも本来なら一つで行う予定でした。

ところがホットペッパーの営業担当者があるミスをし、既存店と別邸を別々の２つのホットペッパーで運用せざるを得なくなり、今に至っています。
２つのホットペッパーで運用せざるを得なくなったため、予定にはなかった別邸に急遽「Lian」の店舗名をつけ、新店舗という呼び方で呼ぶことにしました。

新店舗とはいっても実状は既存店の別邸なので、ご予約に際しては今まで通りぼでぃーはーと直にご連絡いただくで問題ありません。
また実際にはスタッフが既存店と新店舗を行き来しながら運営なのにホットペッパーを２つにし、新店舗という呼び方をせざるを得なかったことで混乱させてしまったリジョブとジョブメドレー様に対しては深くお詫びいたします。（今日もリジョブ担当者と大変なやりとりをしなければならないはめになり疲労困憊の一日でした）

追伸
ホットペッパー営業担当者も今回の件を受けて「Lian」のキャッチを考えたり、集客面のサポートもしてくれている？　ので今後の運営は大変ですが今回の件はこれで水に流したいと思います。

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