• 投稿日：2017.03.17

ぼでぃーはーとは開業し８年目になりますが、矯正や運動療法を希望されるお客様の行動パターンの一つとして、「初めはやる気になっていたお客様がリラグゼーション整体と、矯正や運動療法の価格差（９９０円）を知ると急にリラグゼーション整体にメニュー変更してしまう」ことがずっと気になっていました。
当店のリラグゼーション整体は本当に辛いお客様が繰り返し利用いただけるように限界レベルまで価格を抑えているので世間相場で比較するとかなりお得ですが、実際には矯正や運動療法はそれ以上に価格を抑えています。
例えば矯正は、当店では６０分４９５０円ですが、他では６０分６０００円～８０００円近くに設定しているところがほとんどですし、運動療法に関しても、他では対応できるお店がほとんどありませんが、例えばCMでお馴染みのライザップや私が以前に委託契約を結んでいたジムでは６０分８０００円～２００００円近い料金をいただいていましたので、６０分４９５０円はあり得ないほどお得な価格設定ということになります。
しかしご来店されるお客様にはこういった価値観は知る由もなく、まずはお客様に矯正や運動療法の価値知っていただくことが重要と考え、今回「矯正セットメニュー」と「運動療法セットメニュー」の価格を「リラグゼーション整体」と同様にする価格改定に踏み切りました。

矯正セットメニューの詳細は以下の通り
　・料金はリラグゼーション整体と同様、40分/2,970円、60分/3,960円、80分/4,950円 （税込）
　・整体とのセットメニューで、料金内で足つぼや眼精、矯正、運動療法も料金内で組み込めます。
　・メニューは骨盤矯正、猫背矯正、美脚矯正、小顔矯正の４つ。各矯正の組み合わせもできます。
　・価格改定は３月２７日～を予定


運動療法セットメニューの詳細は以下の通り
　・料金はリラグゼーション整体と同様、40分/2,970円、60分/3,960円、80分/4,950円 （税込）
　・整体とのセットメニューで、料金内で足つぼや眼精、矯正、運動療法も料金内で組み込めます。
　・メニューは体質の根本改善（ぎっくり腰、冷え性、慢性腰痛、肩こり等）、体型・姿勢改善、筋力向上
　　の３つが基本ですが、他にもリハビリ等臨機応変に対応できます。
　・価格改定は３月２７日～を予定


ぼでぃーはーとは今後も、お客様の声を聞きながら、お客様目線で、客様に寄り添ったサービスを提供していきます。

• 投稿日：2017.03.10

ぼでぃーはーとは開業し８年目になりますが、これまで沢山のお客様から「このまま眠りたい」、「お昼寝したい」の声や、逆に「夜はなかなか寝付けない」、「不眠症」等の声を耳にしてきました。
また一方で、ぼでぃーはーとには区分された２つの施術スペースの他に個室が２つあり、ここで施術後にそのまま仮眠をとっていただくこともできることから、今回「仮眠セットメニュー」を新メニューとしてラインナップすることにしました。

リラグゼーション整体には１/Ｆゆらぎ効果があり、ある一定レベルの技術を持った整体師ですとお客様を気持ちよく夢の世界へいざなうことができます。
当店にいらっしゃるお客様は疲れが溜まっている方が多く、仮眠は疲労回復に絶大な効果があります。
初めはニーズが少ないかも知れませんが、お客様にとって有益なこと、他ではできないことをどんどん実践していきたいと思います。

仮眠セットメニューの詳細は以下の通り
　・料金は１時間毎５００円 （税込）
　・個室で施術後そのまま仮眠をとっていただき、
　  希望者には毛布の貸し出しや時間になったら起こすサービスも承ります。（料金無料）



ぼでぃーはーとは今後も、お客様の声を聞きながら、お客様目線で、客様に寄り添ったサービスを提供していきます。

• 投稿日：2017.03.03

今日は先月に実施したお客様アンケートの中で、あるお客様から寄せられた「この辺りにはストレッチを受けられる店はぼでぃーはーとしかないので助かる」のご意見を参考にさせていただき、本格的なストレッチを受けらせる「ストレッチセットメニュー」を新メニューとしてラインナップしましたのででお知らせします。

ストレッチには本来、スタティックストレッチ（静的ストレッチ）、ダイナミックストレッチ（動的ストレッチ）、反動を利用したバリスティックストレッチ、柔軟性を格段に向上できるPNFストレッチ等、様々なストレッチがあり、例えば運動を開始する前は体を温め交感神経を優位にしパフォーマンスの向上を図れるダイナミックストレッチが向いていますし、運動が終わった後はクールダウンも兼ねて副交感神経を優位にしリラックスできるスタティックストレッチが向いている等、目的に応じて使い分けることが必要です。
近隣の整骨院や同業店では整体師や柔道整復師が主体のため本格的なストレッチに対応できるところは少なく、ぼでぃーはーとでも技術はあっても右習えでお客様からのご要望があれば１０～１５分程度整体メニューに組み入れる程度でした。
今回お客様から貴重なご意見をいただき、せっかく技術があるのだから、少数派のご意見でも他ではできないことをやろうと考えメニュー化に踏み切りました。

ストレッチセットメニューの詳細は以下の通り
・料金はリラグゼーション整体と同様、４０分/２,９７０円、６０分/３,９６０円、８０分/４,９５０円 （税込）
・整体とのセットメニューで、料金内で足つぼや眼精、矯正、運動療法も料金内で組み込めます。
・スタティックストレッチ、PNFストレッチ等ストレッチの組み合わせもできます。
・ストレッチメニューのリリースは３月２７日～を予定


ぼでぃーはーとは今後も、お客様の声を聞きながら、お客様目線で、客様に寄り添ったサービスを提供していきます。

• 投稿日：2017.02.24

先日実施したお客様アンケートの結果から「出張サービスも開始」する旨は既にお知らせした通りですが、その概要が決まりましたので今日はその詳細をお知らせします。

・営業時間は店舗と同様「朝６時～深夜２時」。（年中無休）
・メニューは以下の通り
　　★施術を受けたまま眠りにつける不眠症改善コース
　　★愚痴をこぼしながら施術を受けられるストレス発散コース
　　★整体とセットで筋トレやストレッチも受けられる運動療法コース
　　★帰宅、入浴後の体を全身もみほぐす自宅でゆったりコース
　基本的に整体、足つぼ、眼精、ハンドケア、矯正、運動療法、ストレッチは料金内で組み合わせ自由
　リハビリなどの介護支援も承ります

・料金と施術時間、対応エリアは以下の通り


・出張サービスの開始は３月２７日～を予定
・準備いただくものは特になし （施術できる３畳程のスペースがあればOK）

従来までの出張整体の固定概念にとらわれず、高い技術力で整体、足つぼ、眼精、ハンドケア、矯正、運動療法、ストレッチ、リハビリ等、様々なニーズに対応できますので遠慮なくご要望をお申し付け下さい。

ぼでぃーはーとは今後も、お客様の声を聞きながら、お客様目線で、客様に寄り添ったサービスを提供していきます。

• 投稿日：2017.02.17

慢性的な腰痛や肩こり、冷え性。体質的に繰り返し発症するぎっくり腰や片頭痛、五十肩。ストレートネックや反り腰等のお体の歪み。加齢に伴う筋力や柔軟性の低下。ストレスによる疲労感。スポーツ障害等、様々な症状でお悩みの方が繰り返し利用いただけるよう地域No1の安さと、お客様目線でお客様に寄り添ったサービスを提供しています。（詳細情報、イベント情報はホームページ(http://body-heart.com)、並びにメルマガ、 Facebook、 Twitterで随時配信しています）

先日実施したお客様アンケートの結果から「営業時間を拡大」する旨は既にお知らせした通りですが、その概要が決まりましたので詳細をお知らせします。

・営業時間は少数派のお客様のご意見も考慮し、「朝６時～深夜２時」まで大幅に拡大します。
・スタッフ常駐は１０時～２０時
・６時～１０時と２０時～深夜２時の時間帯は要予約、又は電話連絡で待機スタッフが対応
・電話受付は８時～２３時 （その他の時間帯は留守電伝言で折り返しご連絡）
・営業時間の拡大開始は３月２７日～を予定
・定休日は従来通りなし（年中無休）。但し状況に応じて短縮営業は有

これまで「時間帯が合わずご利用できなかったお客様」や「出勤前にすっきりしたいお客様」、「お仕事を終えた帰宅後、就寝前にゆっくりと施術を受けたいお客様」、「小さなお子様がいたりなど店が混まない朝や夜にプライベート感覚で施術を受けたいお客様」等、様々なニーズに応えていきます。

ぼでぃーはーとは今後も、お客様の声を聞きながら、お客様目線で、客様に寄り添ったサービスを提供していきます。

• 投稿日：2017.02.10

ぼでぃーはーとは、整体（ボディーケア）、足つぼ等の『リラグゼーション整体』、リンパマッサージ、アロママッサージ等の『オイルマッサージ』の他に、骨盤矯正、猫背矯正等の『矯正セットメニュー』、更には、ぼでぃーはーにしかない腰痛・肩こり・ぎっくり腰・冷え性等の体質の根本改善、体型・姿勢改善、筋力向上等を目的とした『運動療法セットメニュー』、本格的なストレッチを受けられる『ストレッチセットメニュー』等々、豊富なメニューと高い技術力が売りの整体院です。

慢性的な腰痛や肩こり、冷え性。体質的に繰り返し発症するぎっくり腰や片頭痛、五十肩。ストレートネックや反り腰等のお体の歪み。加齢に伴う筋力や柔軟性の低下。ストレスによる疲労感。スポーツ障害等、様々な症状でお悩みの方が繰り返し利用いただけるよう地域No1の安さと、お客様目線でお客様に寄り添ったサービスを提供しています。（詳細情報、イベント情報はホームページ(http://body-heart.com)、並びにメルマガ、 Facebook、 Twitterで随時配信しています）

今日は先日実施したお客様アンケートの中であるお客様からご意見として寄せられた「店の予約空き状況を分かるようにしてほしい」に関して、「ぼでぃーはーとホームページ内の掲示版上で大まかな予約空き状況が分かるようにする」ことにしましたのでお知らせします。
実施は３月中旬頃からの運用開始を予定しています。

ぼでぃーはーとの店の予約空き状況を確認したい方は、
①ぼでぃーはとホームページ(http://body-heart.com)をお気に入りに登録する
②空き状況を確認したい時はぼでぃーはーホームページのHOME画面にある下記掲示板にアクセス
       
③ご予約を希望される場合はその下にあるいづれかの電話番号をタップし電話予約する
　※パソコンの場合は直接電話をかけて予約する
　　
の手順で対応いただけます。

尚、予約状況は定期的に更新していきますが、多忙時などスタッフがすぐに対応できない場合はリアルタイムの情報ではない可能性もありますので、この点は予めご了承下さい。

ぼでぃーはーとは今後も、お客様の声を聞きながら、お客様目線で、客様に寄り添ったサービスを提供していきます。

• 投稿日：2017.02.03

今日は先日実施した「営業時間の拡大」と「出張サービス」の導入検討に関するアンケート結果についてお知らせします。
アンケートはメルマガからのメール返信と店頭でのアンケート用紙への記入の方法で行い、短い開催期間だったにも拘わらずメルマガ会員の約８％弱の８０名（店頭４７人、メルマガ３３人）の方から回答をいただきました。

結果は「営業時間の拡大」希望者が４７名。「出張サービス」希望者が５４名。

以上の結果から「営業時間の拡大」、「出張サービス」はともに導入することを決定しました。
導入内容についてはアンケート結果の詳細を吟味して詳細を詰め、追って本掲示板、メルマガなどでお知らせします。
またご意見としていただいたお客様の声についても精査の上、当店のサービス向上に反映させていきたいと思います。

ご協力ありがとうございました。
ぼでぃーはーとは今後も、お客様の声を聞きながら、お客様目線で、客様に寄り添ったサービスを提供していきます。

• 投稿日：2017.01.20

• 投稿日：2017.01.13

• 投稿日：2017.01.06