• 店舗情報
• 投稿日：2020.11.06

こんにちは！
千葉市緑区おゆみ野にある、JR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと（本店）」と「ネイル/アイラッシュ/エステ＆リラックスサロンぼでぃーはーとLian」です。

当店には営業を行っていく上での様々なルールや独自のやり方があって、それらはホームページや店内掲示板、ホットペッパーなどでもPRさせていただいておりますが、それでもお電話でのお問い合わせやご来店後に再度ご説明が必要になるケースも多々あるため、数回に渡って本ブログでもPRさせていただきます。
本日はこれらのルール中で「キャンセル時の対応」についてお話させていただきます。

当店ではご予約を承ると、その枠はクローズして他の予約は受けず、またご予約のメニュー内容に応じて事前に各種準備を開始します。
なのでキャンセルが発生すると、もし予約をしていなければその枠に入れたお客様もお断りになり、予約をされた方も来ず、準備も無駄になりお店としては大きな損害を被ります。
更にネイリストやアイリストなどの歩合制のスタッフは予定していた収入も無くなってしまいます。

ただ、キャンセルが前日までであれば当日に再度予約を受けられる可能性も出てくるので損害も少なくて済みますが、当日キャンセルや無断キャンセルの場合は非のないお店やスタッフが全ての損害を引き受けなければならないことになってしまいます。

これらの観点から当店では「当日キャンセルは不可」とさせていただいております。
「原則、キャンセルは前日まで」。
やむを得ず当日キャンセルされる場合は「一週間以内の時間変更、若しくは料金の全額のお支払い」をお願いしています。
尚、タイムセールの場合は「一週間以内の時間変更」も不可とさせていただいております。

当店は少しでも安い価格でお客様にサービスをご提供するため利益度外視で「業界最大級の安さ」を実現しています。
なのでキャンセルは店の存続にも関わる大きな打撃になってしまいます。
当日キャンセルの可能性がある場合はご予約はお控えいただき、ご来店できることが確定してからご予約下さる様お願い致します。

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肩こり・腰痛改善は、おゆみ野・鎌取の
リラクゼーションサロン・整体
ぼでぃーはーと
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