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一般的なお店の5~10倍近いお客さんが来店する店

  • 投稿日:2025.01.20

こんにちは!
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと」です。

前回のブログに「一般的なお店の5~10倍近いお客さんが来店する店」というフレーズを入れたところ相当な反響があったため、今日はこのフレーズの詳細についてお話しします。

この5~10倍というのは実はかなりの過小評価で、実際には10倍以上の差があると推測しています。
曖昧な言い方ですが、集客数に関して近隣同業店と比較できるデータはホットペッパーの集計データだけで、このデータによると添付写真のように今年1月1日から3連休の13日までの比較では、毎日5~10倍の差があります。

ただ、一般的なお店ではホットペッパーからの予約が集客のメインだと思いますが、当店の場合は、ホームページや各種SNS、更には当店独自のタイムセールや時間限定セールからの集客の方がメインになりつつあり、これらを加味すると実際には10倍以上の差になる?と推測しています。

このような差が生じる理由は、一般的なサロンと当店とでは店の運営に関する考え方が全く違っているためで、例えば店舗展開のやり方を例にとると、当店が一般的なサロンと同じような店舗展開をした場合、今の集客数をこなすには10倍以上の店舗数が必要になります。
そんなに店舗数を増やすと家賃や光熱費が爆発的に増え、スタッフもそれぞれの店舗に配置しなければならないため効率が悪く、更にホットペッパーへの掲載ひとつとっても一つの契約で済むものが10以上の契約が必要になり、これらの無駄な費用が全てメニュー単価に上乗せされてしまいます。

逆に一般的なサロンが当店のように、徒歩圏内に本店と別邸を配置する店舗展開を試みたとしても経営が成り立ちません。
理由は徒歩圏内で現状の10倍以上の集客を行うことは現実的に不可能だからです。
狭い商圏に複数の店舗を構えるとお客様の奪い合いになるため、通常はある程度の距離を置いて店舗を展開していきます。

当店と一般的なサロンとの違いは店舗展開のやり方だけではなく、10倍以上の集客ができる集客ノウハウ、実務経験5~10年以上に拘ったスタッフの質、地域NO1に拘った価格設定、利益度外視の経営方針などありとあらゆるものが根本的に異なります。
そしてこの覚悟の違いとノウハウ量の差が10倍以上の集客差であり、こんな店は他にないと思います。


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