ぼでぃーはーとブログ
お客様の疲労のピーク&当店の集客のピークは9月20日
- 店舗情報
- 投稿日:2023.09.20
こんにちは!
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと」です。
リラクゼーションサロンにおいては、天候(特に気温と気圧)と集客(お客様がどれだけ入るか)には密接な関係があり、長年に渡ってこの仕事に携わっていると、天気予報を見ると集客がある程度予測できるようになります。(外れることも多々ありますが・・・)
この集客予想は、単に気温が上がったから集客が多くなるとか、気温が何度以上になれば集客がどの位になるといった単純なものではなく、
例えば、当店の例では、猛暑日が続き始めた7月後半以降は人々の体が熱さに耐えられず、またエアコンの使用が多くなることも相まってサロンへの集客はどんどん増加しました。
ただ、猛暑日が続く限りずっと続くかというとそうではなく、人々の体は暑さに慣れてくるため、あるタイミング(企業秘密)で集客は減少に転じます。
猛暑日が続く中で気温の低い日があると、その日も、猛暑日の5~7割近くまでお客様が激減します。
また、猛暑日だからといって一日中集客が多いというわけでもなく、比較的涼しい午前中と18時以降は恐怖を感じるくらいにお客様が殺到しますが、14時~17時位の時間帯はお客様が激減します。
更に夏場は通り雨や気圧の変動によっても大きく集客が変動します。
例えば積乱雲が立ちこめだし、大気の状態が不安定になる時間帯は一気に集客が増えますが、ゲリラ豪雨が襲来すると、集客が少し減少し(当店は向いがイオンなので少しの減少で済んでいると推測しています)、気圧が上がり始めると、店の中は一気に閑古鳥が鳴きだします。
数年前までの夏であれば、これくらいの知見があれば、概ね集客予想は立てられたのですが、ここ数年は猛暑日が9月を過ぎても続き、こうなってくると、猛暑にある程度慣れたはずの人々の体に猛暑による疲労が蓄積し、再び地獄のお客様の襲来が発生します。
当店においては先日の3連休(9月16日~9月18日)がそのピークで、この状況を事前に予測し、当店のベッド数の限界までスタッフを配置したのですが、今年はそれでもお断りが続発する不甲斐ない結果になってしまいました。
ただ、天気図と私のこれまでの拙い経験から判断する限りではそのピークも9月20日までと思っています。
その先はお客様の疲労も当店の集客も徐々に元に戻ると予測しています。
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