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新店舗Lianの拘り「高い技術力」を支える取り組み(2)

こんにちは!
千葉市緑区おゆみ野にある、JR鎌取駅前「リラクゼーションサロンぼでぃーはーと 本店」&「ヒーリング&ネイルサロン ぼでぃーはーと Lian」です。

「Lian」は本店の「高い技術力」と「安さ」を踏襲しつつ、更に「高級感、ゆったりと落ち着ける環境」をプラスするため、イオン鎌取店向いの高層マンションの一室を貸し切り、、電話も、営業や飛び込みのお客様来訪もシャットアウトした静かな環境で、ゆったりとアロママッサージやもみほぐし、更にはネイルも受けられる他にはない稀少なサロンです。

「Lian」ではこれらの拘りを実現するため様々な取り組みを行っており、今日はその中の「高い技術力」を実現するための取り組みの一つである「本店のセラピストが2店舗を行き来しながらできる対応する独自システムの導入」についてお話します。

「高い技術力」を実現するために最も重要なものは「人」です。
ですがこの「人(特に実務経験のあるセラピスト)」はここ数年はいくら採用をかけても簡単には見つかりません。
このため多くの大手サロンや整骨院では「高い技術力」を謳いながらも、未経験者を採用し、簡単な研修を経て店舗デビューさせるやり方をとっています。
とても残念なことですが、これが今のこの業界の実情です。

当店ではこれらのサロンや整骨院とは一線を画すために「セラピストは全員が実務経験5年以上」を最低限の採用基準として設定しています。
このため厳しい採用が更に厳しくなり、率直に申し上げると当店の基準を満たすセラピストは1年に一人みつかるかどうかが現実です。

このため「Lian」では現状の戦力で対応できる独自の「本店のセラピストが2店舗を行き来しながら対応する独自システム」を導入し対応しています。
こうすることで本店の売り上げは減ってしまいますが、「Lian」の技術レベルは守れます。
売り上げよりクオリティが優先との判断からこのようにしました。

またこのやり方は「Lian」は「本店」の徒歩圏内にあることが不可欠であり、これに「高級感、ゆったりと落ち着ける環境」の拘りも加味すると物件探しは困難を極め、2年半かけてようやく今の物件をゲットしました。

理不尽な「高い技術力」を謳っているサロンは近隣にも沢山ありますが、掲げた拘りに対して真剣に取り組んでいるサロンもあることを知っていただければ大変嬉しく思います。

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店舗情報

〒266-0031
千葉市緑区おゆみ野3-17-7 沖ビルA101

TEL:043-300-0555(10:00~20:00)
080-6673-6600(8:00~23:00)

営業時間(年中無休)

全日 9:00~23:00

スタッフ常駐は10:00~21:00
※~10:00と21:00~は要予約
※23時以降は応相談
※電話受付は8:00~23:00

アクセス

JR鎌取駅南口より徒歩1分
イオン鎌取店(ゆみ~る)向い
パチンコピーアークおゆみ野店隣

※店舗前駐車場有
各種駐車券補助制度有

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